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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison tres aléatoire du Point!

Pe,dant deux mois livrée en retard ou pas du tout !!

Par Burger P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/04/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Pas de réception de magazines depuis 2 mois. Vu avec ...

Pas de réception de magazines depuis 2 mois. Vu avec le service client. Offre commerciale déduite de ma facture.

Par Catherine C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/06/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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pour abonnement""""""Paris Match" pas de problème. ...

pour abonnement""""""Paris Match" pas de problème.
pour ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Télé Loisir" livraison très aléatoire!.
Pour le règlement des abonnements je ne sais pas comment vous prélevez!!ce serait bien d'avoir un mail par mois qui detaillerait ce qui va être prélevé

Par Regine B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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rien à signaler

rien à signaler

Par Argoud P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/06/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Je n’ai pas été prévenue que mon magazine était arrêté ...

Je n’ai pas été prévenue que mon magazine était arrêté (Bien) et a été remplacé par Prima sans être prévenue

Par Agnes P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/06/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas répondre à votre attente. En effet, BIEN DANS MA VIE a cessé de paraître et a été remplacé par PRIMA (un courrier explicatif a été envoyé par l'éditeur avec le dernier N° de BIEN DANS MA VIE reçu). 


Bien à vous,

Votre Service Magazines.

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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je ne reçoit pas les journaux en temps voulu

je ne reçoit pas les journaux en temps voulu

Par Christophe B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/06/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui ...

J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui de Pomme d apy
On m a facture 10 euros. Pourquoi?

Par Bec P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Mauvais début avec les Abonnements…

Mauvais début avec les Abonnements…
Voir aussi avec la poste !!

Par Cordier L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/06/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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cafouillages et délais longs

parfois des cafouillages dans les commandes et les délais

Par Cardella P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Trop peu d'écart.

J'étais abonnée à CA M'INTERESSE. Au bout d'un moment 5 cent d'écart. Consulté un de vos agents qui m'a proposé QUE CHOISIR avec 2.49. Interessant. J'ai aussi pris un autre abonnement avec réduction. Si augementation. Je résilierai.
Cordialement.

Par Dorn C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que nos tarifs seront toujours inférieurs au prix kiosque. 

En effet, en fonction de chaque éditeur, l'écart de prix est plus au moins important par rapport au prix kiosque.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Difficile à joindre pour faire un changement

Difficile à joindre pour faire un changement

Par Periquet R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors ...

Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors que j étais chez moi. Il est donc allé en boutique relais qq jours plus tard, boutique qui a bienfait ke job par contre

Par Veyssiere F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.


Bien à vous,

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Magazine qui n'arrive pas

Magazine qui n'arrive pas
Communication difficile ne répond pas au mail

Par Brenot G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/05/2021

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très difficile de joindre le service client par téléphone ...

Très difficile de joindre le service client par téléphone !!

Par Bonneau J. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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Déçue par certains magazines que je penser me correspondre ...

Déçue par certains magazines que je penser me correspondre et c'est l'inverse. Donc j'ai du en changer pas mal.

Par Collin C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que vous êtes libre de changer de revues autant de fois que vous souhaitez. 


Bien à vous,

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Envoie irrégulier

Envoie irrégulier

Par Adoue D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes de réceptions. 


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Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la ...

Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la promotion ramenée à 3 mois, d’où à surveiller pour ne pas payer le prix fort! Un message devrait être envoyé pour rappel !

Par Pettinella N. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Nous prenons également note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

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Délai dechangeme t longs

Délai dechangeme t longs

Par Muck A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.


Concernant une demande de résiliation, un délai de 30 jours est à prévoir. 

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 11 mois
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Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et ...

Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et de revenir au préféré, cette fois ce n'est pas le cas. Jusqu'à fin avril ,changement de magazine tous les 6 mois voir 1 an sans autre obligation .
Cette fois , le changement est pour 1 an avec Télé 7 Jours au prix de 1,39 € pour 1,50 € ,il n'y a plus 40 ou 50 % il y a le Google Nest Hub ,mais ça ne m'intéressait pas ( 79 ans ), sinon je ne pouvais avoir rien d'autre ? . Cliente depuis plusieurs années
Le Télé Star est a 1,80 € ,est il est plus complet à lire et pour la présentation des programmes
Ceci dit ,cette fois c'est 1 changement de magazine Forcé !
J'ai exprimé mon mécontentement ,en espérant que vous en tiendrez compte .
Bien à vous .
Mme Jadas Christiane, rédigé par mon mari avec mon accord , je ne vais pas sur le pc , Mr Jadas Bernard .

Par Jadas G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 11 mois
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J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE ...

J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE JUNIORS.

Par Zarb F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/05/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

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