Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre encadrante de groupe ado n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre en compte vos retours pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons cependant que le reste de votre séjour s'est bien déroulé.

Nous restons à votre écoute pour en discuter si vous le souhaitez.