attente inter- minable du service client via appel, ...
attente inter- minable du service client via appel, vous met en attente plus 20 mn par appel et vous coupe la com ,et ainsi de suite , vous avez l attente inter minable et ont recommence l appel et mis en attente 20 mn au telephone , je trouve scandaleux et mal poli de couper les gens en pleins conversation ,sans un minimum ont rappel les gens, et ont on s excuse du pbm , mais non c est vraiment un infame ce service client d ag2r , au bout de 45 mn d appels ou d attente j ai pas eu nouvel et un assistant me repond qu il ne m entend pas et me coupe encore l appel ,
Bonjour Ananar 28 pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre demande, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
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Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
il y a 4 ans
NE SERT ABSOLUMENT A RIEN si ce n'est à transmettre les messages à qui ? mystère !