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Bonjour, Je suis dans le même cas que plusieurs personnes. ...

Bonjour, Je suis dans le même cas que plusieurs personnes. Etant en retraite définitive depuis le 1er novembre 2018, je n'ai toujours rien perçu. Le dossier de retraite à été déposé début mai 2018. La Carsat a fait parvenir la notification début janvier 2019. APRES ENVIRON UNE DIZAINE D'appels auprès d'AG2R, toujours la même réponse, " le dossier est complet , mais je vous invite à patienter" ... Je trouve cette situation inadmissible...Je recherche quelqu'un qui pourrait me donner les coordonnees d'une personne responsable , qui pourrai, je l'espere, faire avancer mon dossier,

Date d'expérience le 12/02/2019
Bonjour Cath, pour que nous puissions vous apporter notre aide et accéder à votre dossier, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis dans le même cas.
AG2R a mon dossier depuis le 26 novembre 2018 et je suis retraité depuis le 1er janvier2019. Toujours aucun paiement et de multiples réponses farfelues.
Patientez, patientez. il y a des limites. on comprend tout à fait la fronde des gilets jaunes.
Par Alph il y a 6 ans
Bonjour Alph, lors de nos différents échanges par mail, nous vous avons informé sur l’état d’avancement de votre dossier en vous précisant que la date d’effet retenue est toujours la date de départ en retraite. Votre requête est en cours de traitement. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans
Bonjour Alph, lors de nos différents échanges par mail, nous vous avons informé sur l’état d’avancement de votre dossier en vous précisant que la date d’effet retenue est toujours la date de départ en retraite. Votre requête est en cours de traitement. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans
Je suis moi-même à la retraite depuis le 1er MAI 2018 et toujours pas de réponse quant à ma retraite complémentaire.
C'est vrai que 11 mois de trésorerie par retraité ça fait un beau matelas avec les intérêts...
J'espère une réponse "rapide".
Par Daniel il y a 6 ans
Bonjour Daniel, pour mieux répondre à votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans
Bonjour Daniel, pour mieux répondre à votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans
Toutes les réponses signées " AG2RLAMONDIALE-ServiceClient" disent que nous allons être informés dans les meilleurs délais et nous ne recevons aucune réponse !!!
Mais pourquoi un tel déni !!
J'aurais préféré des excuses telles que "nous sommes débordés et vivement que l'âge de la retraite soit repoussée à 67 ans, cela nous laissera souffler un peu..."
Par Daniel il y a 6 ans
Bonjour Daniel, Nous avons pris connaissances de vos différents commentaires sur le forum. Une réponse vous a déjà été apportée ce jour, nous vous invitons à en prendre connaissance. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans
Bonjour Daniel, Nous avons pris connaissances de vos différents commentaires sur le forum. Une réponse vous a déjà été apportée ce jour, nous vous invitons à en prendre connaissance. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 ans

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