Dommage de mettre une étoile, j'aurais préféré ne pas ...
Dommage de mettre une étoile, j'aurais préféré ne pas en mettre du tout.
En plus de 2 ans chez eux (parce que c'est la mutuelle de l'entreprise), j'ai tout eu, raté d'affiliation, résiliation sauvage de leur côté, défaut de conseil et pour cause, le site est médiocre, oubli d'affiliation au motif que c'est de ma faute, des tarifs élevés (un enfant mineur coûte le même tarif qu'un majeur étudiant), des prestations qui laissent à désirer, trop d'attente pour les joindre par téléphone… et tout ça pour des tarifs qui ne sont pas du tout compétitifs.
Chaque salarié contacté fait de son mieux mais le résultat est toujours mauvais.
En tant que gestionnaire mutuelle pour mon entreprise, c'est la double peine. En plus de me les coltiner en privé, il faut aussi que je les affronte au boulot… Bref, mon objectif pour l'année prochaine : trouver une autre mutuelle pour mon entreprise pour ne plus entendre parler d'eux, jamais !
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il y a 7 mois
