J'attends le paiement de ma prevoyance suite arrêt ...
J'attends le paiement de ma prevoyance suite arrêt maladie depuis le 22.02.2022
Et voilà qu'on me demande encore un document que j'ai déjà fourni. Au départ c'est 2 mois d'attente et la semaine dernière on me dit encore un mois.
Ils laissent les gens sans ressources.
Appels, mails et rien ne bouge
Honteux
Bonjour Sabah, nous avons bien reçu votre mail et avons transmis votre requête auprès du service de gestion en charge de votre dossier.
Nous vous apporterons une réponse par mail dés que nous aurons un retour de leur part.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
il y a 3 ans
Je me tourne vers vous car je sais que c'est le seul moyen d'obtenir une réponse car vous êtes pro et réactif. Cela fait plusieurs coups de fil que je passe pour obtenir un dû et 2 mails que j'envoie à "[email protected]" et pas de réponse, ce qui est inadmissible et incorrect. Je vous remercie par avance de votre aide. Bien cordialement.
Bonjour Factuel, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de retraite, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
il y a 3 ans
