Le 25/07/2019 j'ai envoyé par mail une demande de verification ...

Le 25/07/2019 j'ai envoyé par mail une demande de verification taux csg sur ma retraite ag2r et éventuellement remboursement csg suite à la loi macron de janvier 2019. hors à ce jour ,le 17/08/2019 aucune réponse de la part de ag2r retraite. A savoir que j'ai envoyé par mail les pièces justificatives qu l'on me demandé.Bientôt un mois que j'attends leur réponse. celà commence à devenir pénible.

Bonjour Kiki, nous échangeons avec le service concerné sur votre demande. Pour des raisons de confidentialité, nous vous apporterons une réponse détaillée par mail dès leur retour. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale il y a 4 ans

j'attends toujours. Quelle lenteur!!!

Par Kiki il y a 4 ans

Bonjour Kiki, nous vous informons que les délais de nos services varient en fonction des volumes reçus et des stocks à traiter. Comme indiqué précédemment, nous échangeons avec le service en charge de votre dossier. Dès retour de celui-ci nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale il y a 4 ans

Ou en est ma demande svp? Celà fait plus d'un mois que j'attends une réponse.

Par Kiki il y a 4 ans

Bonjour Kiki, nous avons relancé le service en charge de votre dossier le 26 août 2019. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous par mail dès le retour de celui-ci. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale il y a 4 ans

TOUJOURS AUCUNE REPONSE

Par Kiki il y a 4 ans

Bonjour Kiki, pour des raisons de confidentialité, nous vous avons apporté une réponse détaillée par mail.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2RLAMONDIALE.

Par Ag2r la mondiale il y a 4 ans

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