TOUJOURS LE MEME PROBLEME

TOUJOURS LE MEME PROBLEME
DES HEURES D ATTENTE AU TELEPHONE AVEC UN ROBOT QUI REPOND A COTE DE LA QUESTION
QUAND ENFIN QUELQU UN REPOND LA LIGNE EST COUPEE
QUAND AVEC UN PEU DE CHANCE ELLE N EST PAS COUPEE LA PERSONNE PREND UN MESSAGE QUI RESTE SANS SUITE
QUANT AUX COURRIERS : SI VOUS DEMANDEZ DES EXPLICATIONS VOUS PERDEZ DES POINTS !
IMPOSSIBLE DE SE FAIRE COMPRENDRE
A TITRE D EXEMPLE j'indique n'avoir pas travaillé en 1991 et le courrier indique nous avons pris note que vous n'avez pas travaillé en 1990 ???????
note générale 00000000000000000000