Très mauvaise expérience avec le service prévoyance ...

Très mauvaise expérience avec le service prévoyance AG2R. En arrêt maladie depuis le 23/02/2018 et ayant transmis toutes les pièces demandées je J'ai a ce jour toujours pas reçu le complément prévoyance alors que cette garantie est prélevée sur mon salaire! Au téléphone les teleoperatrices donnent a chaque fois une date différente " votre dossier sera traité début juin, ensuite fin juin, ensuite le 10/07, puis le 20/07 et ce matin on m'annonce le 01/08!! C'est juste inadmissible et pas humain lorsque l'on a des factures à régler tout les mois et des soucis de santé. Je ne sais plus quoi faire et je me retrouve dans une situation financière très compliquée !

Bonjour MA1979, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale il y a 5 ans

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