Une honte.
Une honte.
Je suis à la retraite depuis le 1er octobre 2018.
Le 30 juillet 2018, AG2R m'a confirmé la réception du dossier complet que j'avais remis au CICAS.
Le 11 octobre, la CARSAT leur a transmis ma notification de retraite, ainsi qu'à l'IRCANTEC.
Je leur ai ensuite envoyé tous mes bulletins de salaire 2018.
Depuis, mes paiements sont toujours provisoires. Impossible d'avoir un interlocuteur chez AG2R , impossible d'envoyer un mail, et aucune information dans mon espace client.
Le délai de traitement des dossiers, sur le disque qui passe quand on les appelle, est de 90 jours à compter de la date de retraite, un délai particulièrement long. J'en suis à 3 mois 1/2 + 2 (août et septembre), et je n'ai aucune nouvelle.
Pour info., j'ai reçu mon titre de retraite IRCANTEC le 17 octobre.
J'avais trouvé une petite activité ponctuelle que j'ai dû refuser : la CARSAT a besoin d'une notification de retraite définitive que je n'ai toujours pas pour calculer le montant mensuel que je ne dois pas dépasser dans le cadre du cumul emploi-retraite.
Si le but d'AG2R est de rendre les gens fous, c'est gagné.