Une honte
Une honte, cela fait un an que je réclame des sommes qui me sont dûes par cette société (EUR 5800 tout de même) au titre de versements obligatoires de retraites, et ils ne font rien. Ils sont les premiers à envoyer des courriers recommandés très désagréables lorsque ils ont le moindre doute qu'un paiement n'a pas été fait, mais pour se faire rembourser des trop versés, il n'y a plus personne!!!
On se fait balader de service en service, ils m'expliquent par téléphone que l'on me contactera dans 10 jours ouvrés, mais il n'en est rien.
Au mieux de l'incompétence, au pire de la malhonnêteté.
Bonjour Ine, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier retraite, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
il y a 3 ans
