Aigle azur
Bonjour, le 23 avril 2017 , nous avons fait l objet d'un retard Oran Lyon plus de 4heures , depuis le 26 avril mes réclamations auprès du service d'aigle azur est le même , trop de demande le délai d'attente pour une réponse est de 3 à 4 semaines cela fait presque 4 mois que nous sommes en attente de l'indemnisation.
Le plus simple pour faire valoir nos droits j'ai effectué une requête auprès du tribunal compétent .
Nous avons étés fidèles pendant des années à aigle azur , aujourd'hui la compagnie prouve qu'il ne respecte pas ses clients et surtout le règlement européen , heureusement que les tribunaux sont la pour faire respecter les lois ....
Bonjour,
Je vais relancer le service concerné. Pouvez-vous m'indiquer votre n° de dossier ?
Bien à vous,
Inès
Je vais relancer le service concerné. Pouvez-vous m'indiquer votre n° de dossier ?
Bien à vous,
Inès
Par Aigle A.
il y a 8 ans
Bonjour Inès .
Merci pour votre réponse voici le numéro de dossier , je vous avoue sans grande conviction qu'une réponse soit transmise de la part du service indemnisation.
.REF: CALL/2017005704.
Merci par avance
Merci pour votre réponse voici le numéro de dossier , je vous avoue sans grande conviction qu'une réponse soit transmise de la part du service indemnisation.
.REF: CALL/2017005704.
Merci par avance
Par myriam2010
il y a 8 ans
Bonjour Inès.
je tenais à vous remercier à nouveau de l'intérêt que vous avez porter à ma réclamation...je tiens à vous faire savoir que le service client d'aigle azur , m'a transmis un mail avec une proposition identique à celle du mois de juin 2017, ils jouent aux marchands de tapis une première proposition de 40 euros par personne je refuse !!! ils font une deuxième proposition de 120 euros diviser par 3 soit 40 euros donc toujours la même proposition !!!!! et là on propose 60 euros soit 180 euros pour les 3 personnes concernées...mais quelle moquerie ,je ne stopperais pas ma procédure auprès du tribunal des dommages et intérêts,ont été demander dans la requête , bref voila quand je disais qu'aigle azur ne respectait pas ses clients et la loi je ne me suis pas trompée, ils le démontrent encore une fois,je donne un conseil aux victimes ne céder pas , aller jusqu'au tribunal, encore merci Inès
je tenais à vous remercier à nouveau de l'intérêt que vous avez porter à ma réclamation...je tiens à vous faire savoir que le service client d'aigle azur , m'a transmis un mail avec une proposition identique à celle du mois de juin 2017, ils jouent aux marchands de tapis une première proposition de 40 euros par personne je refuse !!! ils font une deuxième proposition de 120 euros diviser par 3 soit 40 euros donc toujours la même proposition !!!!! et là on propose 60 euros soit 180 euros pour les 3 personnes concernées...mais quelle moquerie ,je ne stopperais pas ma procédure auprès du tribunal des dommages et intérêts,ont été demander dans la requête , bref voila quand je disais qu'aigle azur ne respectait pas ses clients et la loi je ne me suis pas trompée, ils le démontrent encore une fois,je donne un conseil aux victimes ne céder pas , aller jusqu'au tribunal, encore merci Inès
Par myriam2010
il y a 8 ans
