Bagage perdu
Bonjour j ai un litige avec votre compagnies depuis le mois d août que je suis rentre d algerie j ai fais toutes les démarche on m'a proposé un remboursement forfaitaires au mois d octobre et depuis bon pour accord ,il mon répondu qu il allais faire le remboursements .et depuis plus de nouvelle.j ai contacté même le siege Paris pour savoir où en étais mon dossier,il mon dis je fais le nécessaire et plus de nouvelle.
Bonjour Laetitia,
Auriez-vous un numéro de dossier ainsi que vos coordonnées à me transmettre en message privé svp ?
Ainsi je pourrais me renseigner directement auprès du service concerné.
Cordialement
Inès
Bonjour @Laetitia1981,
Je viens de faire une relance au service concerné.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Cordialement
Inès
Bonjour Laetitia1981,
Pourriez-vous me faire parvenir votre nom de famille svp ?
Cordialement
Inès
Bonjour Laetita1981,
Je n'
Cordialement
Inès
Bonjour @Laetitia1981,
En effet, votre dossier à bien été clôturé et votre indemnisation est partie à la comptabilité le 9 mai.
Sachez que les délais de virement sont d'un mois, je vous laisse donc revenir vers moi si vous n'avez toujours rien reçu à cette échéance.
Cordialement
Inès