Bagages perdu

Bonjour,

Cela fait maintenant 10j que nous sommes dans l'attente de notre bagages dont la référence est ORYZI14585.
Nous avons pris en date du 25 juillet un bagage ressemblant au notre, le lendemain nous avons restitué celui ci a la propriétaire et elle nous a confirmé avoir vu notre bagages sur le tapis à l'arrivée et c'était bien le dernier bagages en livraison.
Sachant qu'il est a orly nous ne COMPRENONS pas pourquoi nous attendons toujours celui ci
Il n'est pas difficile de le mettre aux objets trouvés et surtout de nous le faire parvenir

Ce bagages contenait toutes mes affaires et surtout celles de mes enfants dont des objets de valeurs

Je trouve cela scandaleux d'être toujours dans l'attente

Merci de me donner un retour et si possible un numéro de téléphone pour vous joindre

Cordialement

Bonjour @Sabrinabina,

Je comprends votre impatience.
Avez-vous été voir directement à l'aéroport ?

Si oui, je vous invite donc à envoyer un mail à [email protected] avec vos références de vol ainsi que vos coordonnées.

Cordialement
Inès

Par Aigle Azur il y a 8 ans

Nous avons été à l'aéroport le 26 pour déclarer le sinistre mais nous y sommes pas retourné
Et j'ai déjà envoyé un mail meme plusieurs mail et toujours aucune réponse
Que doit on faire
Mon fils a fait la rentrée et j'ai du lui racheter des vêtements a cause de cette perte
Perte d'argent, de temps et aucune réponse
C'est un comble

Par Sabrinabina il y a 8 ans

Je n'ai toujours pas de reponse a ce jour ni de votre part ni de personnes

Ce qui est sûr c'est que je ne voyagerai plus avec votre compagnie

Aucun serieux
SCANDALEUX

Par Sabrinabina il y a 8 ans

C

Par cinou il y a 8 ans

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