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Bonjour , hier soir , j’ ai essayer de faire une réservation ...

Bonjour , hier soir , j’ ai essayer de faire une réservation mais au moment du Paiement à la fin tout beuguer j’ai fais 3 fois le même problème persiste ... comment je peux savoir si vous l’avez pris en compte ou pas ??? Aucun mail rien ... vraiment catastrophique

Par Nawel3 il y a 7 ans

Bonjour @Nawel3

Si vous avez rencontrez des difficultés lors du paiement et pour savoir si auncun prélèvement n´a été fait, il est nécessaire de contacter directement notre Call Center joignable à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au : 0810 797 997 (Service 0,06 € / min +prix appel).

Cordialement
Inès

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans
Cela fait 20 minute que j’attend au service client . Je vais envoyer un mail
Par Nawel3 il y a 7 ans

Nawel3

En effet la central reçoit beaucoup d´appels et le temps d´attente est un peu plus long.

Merci pour votre compréhension


Cordialement

Inés

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans

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