Bonjour j'ai pris le vol du 10 octobre 2018 à 19h en ...
Bonjour j'ai pris le vol du 10 octobre 2018 à 19h en provenance de Toulouse vers oran arrivé à oran je ne retrouve pas ma valise sur le tapis déroulant.... personne est capable de mindiqué ou celle-ci se trouve???? des objets de valeur tous mes effets personnels ainsi que mes médicaments sont à l'intérieur. Comment puis je faire !!!!!!!!personne est capable de me répondre??? C est abérant nous vous cédons confiance nous vous confions nos effets personnel et vous êtes pas capable de les faire suivre correctement.??? Et personne est capable de m aider????
Bonjour @Hagé Ha,
Je suis navrée de lire cela, dans un premier temps il faudra effectuer votre reclamation auprès du service bagage à l aeroport. Ensuite, je vous invite à contacter notre Service bagage via le formulaire sur notre site Internet : https://www.aigle-azur.com/nous-contacter, en sélectionnant la rubrique Réclamation / Réclamation bagage.
Merci par avance de votre compréhension.
Inès.