Prélèvement 2 fois
Bonjour j’ai réserver un billet d’avion mais on m’a prélever 2 fois la sommes de 224€ et j’en n’ai pas reçu mon billet par e-mail . J’ai seulement reçu l’assurance en 2 fois aussi
Bonjour @Meny Neh,
Je vous invite à contacter directement notre Call Center joignable à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au : 0810 797 997 (Service 0,06 € / min +prix appel).
Cordialement
Inès
il y a 6 ans
Bonjour @Tayeb Arij,
Je comprends votre impatience, cependant, en tant que community manager de cette page, je constitue une passerelle entre notre Service Réservations et vous, j'ai donc besoin de l'ensemble des informations demandées afin de transmettre votre plainte le plus justement possible (référence de dossier, montant et date du débit).
Merci pour votre compréhension,
Inès.
il y a 6 ans
Bonjour @Tayeb Arij,
Je comprends votre impatience, cependant, en tant que community manager de cette page, je constitue une passerelle entre notre Service Réservations et vous, j'ai donc besoin de l'ensemble des informations demandées afin de transmettre votre plainte le plus justement possible (référence de dossier, montant et date du débit).
Merci pour votre compréhension,
Inès.
il y a 6 ans
