problème site aigleazur
Bonjour,
En voulant vous contacter sur la rebique 'nous contacter' pour formuler une réclamation suite à un retard de vol. Je constate ceci est impossible. (j'ai bien respecté la procédure nous contacter->réclamation->réclamation vol remplir la fiche y compris le n de réservation et reconnaissance de mon vol ) mais arrivé à l’étape envoyer le message d'erreur suivant s'affiche : Oops! An error occured the server returned a ''500 Internal server error"
J'ai voulait par la suite tester les autres rebiques de 'nous contacter' et pareil le mémé problème s'affiche. Pouvez rectifier et vérifier cette erreur (problème d’hébergeur de site je pense). Sinon y 'aura t-il une autre façon de formuler ma réclamation.
Cordialement
Bonjour @hossni,
L´erreur que vous m´indiquer est une erreur de Browser. Pour inscrire votre réclamation sur notre site vous devez passer par CHROME, MOZILLA ou FIREFOX. Effectivement par INTERNET EXPLORER celui ci vous donnera cette erreur.
Cordialement,
Inés
il y a 6 ans
J'aimerai une réponse simple a ma question et pas un copier-coller remixer à toutes les sauces. Vous travaillez a Aigle Azur donc vous devez savoir.
En combien de temps vous répondez à nos mails quand il s'agit d'une réclamation d'indemnisation ?
Inutile de me demander mon numero de reclamation; c'est pas le sujet, je l'ai deja donné et vous avez rien fait pour moi.
la question n'a rien de compliqué puisque vous travaillez chez Aigle Azur, sauf si vous n'avez pas envie de nous répondre.
Eviter de me repondre ça
"Je comprends votre impatience, cependant, en tant que community manager de cette page, je constitue une passerelle entre notre Service Relations Clientèle et vous. Votre message sera transféré au service concerné"
Merci
