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re-réclamation

Suite à ma réclamation du 20/01/2017 vous avez ouvert un dossier sous la référence 2017000885
Et plus d'un mois plus tard,malgré plusieurs relance nous n'avons toujours rien reçu.... Vous prenez vraiment les gens pour des cons . En gros nos échanges n'ont servi qu'à nous faire perdre du temps!!!
Il ne nous reste plus qu'à saisir la direction générale de l'aviation civile et les associations des handicapés puisque sa concerne une discrimination auprès d'une personne a mobilité réduite
Et a voir toutes les réclamations des voyageurs sur cette compagnie on comprends mieux qu'il faut taper plus hauts pour avoir gain de cause , et c'est ce que je vais faire

Par robertdadi il y a 7 ans

Bonjour @robertdadi,

Je suis navrée d'apprendre cela.
Je vais tout de suite relancer le service concerné et reviens vers vous le plus rapidement possible.

Cordialement
Inès

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans

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