Reclamation poussette casse
Bonjour,
En juin 2016 lors d'un voyage Lyon - Alger on ma casse la poussette de mon fils valeur 500€ nous somme en janvier 2017 est a se jour toujour pas de reponse a mon courrier ni a mais mail....
Bonjour @Lilimama,
Avez-vous reçu un numéro de dossier ?
Si oui, pouvez-vous me le transmettre ainsi que vos coordonnées + infos de vol afin que je puisse relancer le service concerné.
D'avance merci de votre retour
Cordialement
Inès
Lyon -Alger
Numéro de vol
ZI759
Numéro réservation 7FB2LF
@Lilimama,
Avez-vous envoyé un mail à [email protected] ?
Inès
5 janvier 2017
20 janvier 2017
Et j'ai envoye aussi mail a
[email protected]
Le 9 janvier 2017
16 janvier 2017 ainsi un courrier avec billet d'avion originale et reclamation et toute les preuve du vol au
Service incidents bagages
Bp 104
94396 orly aerogare cedex
@Lilimama,
J'ai bien relance le service en question et je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Excellente journée.
Cordialement
Inès
Bonjour @Lilimama,
A ce jour je n'ai pas non plus de retour concernant votre dossier.
Je vais encore une fois relancer et je reviens vers vous le plus vite possible.
Cordialement
Inès