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Relance "bagages détériores"

Bonjour,

Je vous relance suite à la perte de mon bagage que j'ai reçu 10 jours après mon retours dans un état lamentable, j'ai voyagé avec aigle azur il y a deux mois et je n'ai toujours pas de réponse, après de nombreux appels et mail sans réponses, je vous avais contacté via ce site internet et après quelques réponses, plus rien. Cet attente est interminable, j'ai à la réception de mon bagage pu constaté que de nombreux objets que je transportait étaient cassés. j'ai besoin que vous fassiez votre métier et que vous m’indemnisiez pour pouvoir faire appel à ma banque pour pouvoir bénéficier de l'assistance de celle ci et d'une indemnisation.
J'espère que vous répondrez rapidement et favorablement à ma demande.

Par soumyaz il y a 7 ans

Bonjour @Soumyaz,

Avez-vous reçu un n° de dossier svp afin que je puisse relancer le service concerné ?

Cordialement
Inès

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans
Bonjour,
n° du vol : Z1760 / 28MAY
n° bagages : ZI215340
Par soumyaz il y a 7 ans

Bonjour @Soumyaz,

Je viens de relancer le service concerné et je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Bien à vous
Inès

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans
Oui je leur ai envoyer au minimum une 20 mail aucune réponse
Par Nawelt95 il y a 7 ans

@Nawelt95,

Avez-vous reçu un n° de dossier commençant par 2017...... ?

Inès

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans
Ils ne répondent à aucun mail. Avez vous eu une réponse concernant mon cas ?
Par soumyaz il y a 7 ans

Bonjour @Soumyaz,

Pour le moment je n'ai pas encore eu de retour concernant votre dossier.
Je vais relancer et reviens vers vous le plus vite possible.

Cordialement
Inès

Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 7 ans
Bonjour, cela fait plusieurs mois que j'attends une réponse,c'est inadmissible. Avez vous du nouveau sur mon cas?

Cordialement.
Par soumyaz il y a 7 ans
???????????????
Par soumyaz il y a 7 ans

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