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Retard de vol

Nous avons pris l'avion d'Oran le 1/11/2017 il devait décoller à 12h50 il a décollé à 20h30 le vol ZI 712
J'ai envoyé un courrier avec accusé de réception au service client à ce jour nous n'avons eu aucune réponse est ce normal ?

Par Tata Fafa il y a 8 ans

Bonjour @Tafa Fafa,

Je vous remercie pour votre message. Je vous informe que le service client fait face à un volume inhabituel de demandes, ils reviendront vers vous dans les meilleurs délais

Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience

Cordialement,

Inés



Par Aigle Azur Aigle Azur il y a 8 ans

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