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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BESANCON.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien reçu. Employée très professionnelle.
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Assez satisfaite mais pas complètement car j'ai une branche qui est tordue alors que je porte mes lunettes depuis 15 jours seulement...
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Bonjour,
J'ai mis cette note 9/10.Parce que on m'a bien accueilli et je trouve aussi que vos lunettes sont très classe.
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Bon accueil, personnel qualifié….
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Accueil courtois, disponibilité. Les secondes paires de lunettes à 1 euros sont limitées en choix et semblent fragiles.
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Très bon accueil. Choix dans les montures. Élise est une très bonne conseillère.je recommande cette enseigne.
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Opticiens très sympathiques, professionnels et à l'écoute
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J’ai été écoutée et entièrement satisfaite du choix de mes lunettes. Très bons conseils
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Personnel agréable et accueillant
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Bon accueil ,qualité ďes conseils
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De bons conseils, très aimable et professionnel à la fois !
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Belles montures et réception rapide des lunettes.
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Rapidité de prise en charge Personnel accueillant
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9 est une bonne note: accueil agréable par les 2 opticiens, choix large, magasin bien tenu, clair et spatieux
mes seuls bémols, l'un plus important:
* même si la réglementation/Covid a changé, je n'ai pas apprécié que d'autres clients après moi (donc j'imagine avant moi) manipulent les lunettes et les reposent sur le présentoir
** il relève de ma responsabilité certes mais, venu avec une ordonnance de mon ophtalmo exerçant à 100km, l'équipe n'a pas vérifié que ma vue avait pu un peu changer: résultat sur un choix Monture Magic TMG92 que je n'ai regrette absolument pas, je me retrouve avec un verre gauche qui ne corrige pas, peu certes, parfaitement. Au point que j'ai hésité à téléphoner pour commander et payer (hélas sans remboursement de ma mutuelle) un verre gauche à 69.35€ Celà relève bien de ma responsabilité, mais je suggère aux professionnels d'y veiller..
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bon accueil, bon écoute, conseille bien les clients, beaucoup de patience.
On trouve toujours des mots pour explication.
ca donne avis d'envoyer d'autres personnes. Merci
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Excellentes qualités de l'accueil de l'écoute
De très bons conseils de bons professionnels
Guider en douceur sans forcing d'achat
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Accueil agréable. Délais raisonnables.
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Bon accueil, respect des délais, et produit conforme à la demande.
