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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU CRETEIL
Xuan B.
il y a 2 ans
l'attente est trop long, + attente pour monter les verres et monture.
Trace de doigts ou graisse sur les verres.
Je ne recommanderai pas.
Haoua B.
il y a 2 ans
Aucune nouvelle depuis la commande effectuee il y a 10 jours
Voir plusOu T.
il y a 2 ans
Service long, paire de rayban commandees et pas de nouvelles. Les lunettes sont arrivées, mais le personnel incapable de retrouver les lunettes dans la boutique
Grosse perte de temps pour moi
Amel M.
il y a 2 ans
Des vendeurs très à l écoute, et super service. Bon choix de lunettes.
Voir plusEric B.
il y a 2 ans
Personnel très bien, professionnel,de très bonnes explications sur les prises en charges, Sécu et mutuelle,je recommande
Voir plusCyprienne L.
il y a 2 ans
J’ai un dossier chez Afflelou depuis le 30/10/23, ma mutuelle a été contacté par télé transmission, mais d’après vous vous n’avez reçu aucune prise en charge. Au mois de novembre je suis passé au mag...
Voir plusSandrine R.
il y a 2 ans
Bonjour .
Chaque fois que j’ai besoin d’aller chez Affelou je suis toujours bien reçue .
Le sourire sur les lèvres de presque toutes les personnes travaillant sur le site .
Et j’a...
Christel G.
il y a 2 ans
Retrait très expéditif malgré un RDV fixé et le matériel pas prêt
Voir plusMarie A.
il y a 2 ans
Personnel sympathique mais aucune aide pour le choix des montures ., pas d’avis car c’est le client qui choisit.. désolant sachant qu’il nous est difficile le plus souvent de trouver la bonne paire qu...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU CRETEIL
Amina N.
J étais avec un agent Mathieu très serviable
J étais avec un agent Mathieu très serviable
Expérience prouvée le 21/02/2024
Alan B.
L’accueil et la qualité du service
L’accueil et la qualité du service
Expérience prouvée le 12/02/2024
Florence C.
Très bien accueillie
Très bien accueillie
Expérience prouvée le 20/02/2024
Xuan B.
Peu faire mieux
l'attente est trop long, + attente pour monter les verres et monture.
Trace de doigts ou graisse sur les verres.
Je ne recommanderai pas.
Expérience prouvée le 15/02/2024
Haoua B.
Aucune nouvelle depuis la commande effectuee il y a 10 jours
Aucune nouvelle depuis la commande effectuee il y a 10 jours
Expérience prouvée le 10/02/2024
Ou T.
Service long, paire de rayban commandees et pas de nouvelles. Les lunettes sont arrivées, mais le pe
Service long, paire de rayban commandees et pas de nouvelles. Les lunettes sont arrivées, mais le personnel incapable de retrouver les lunettes dans la boutique
Grosse perte de temps pour moi
Expérience prouvée le 28/01/2024
Amel M.
Super expérience
Des vendeurs très à l écoute, et super service. Bon choix de lunettes.
Expérience prouvée le 02/01/2024
Jean L.
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
Expérience prouvée le 20/12/2023
Eric B.
Personnel très bien, professionnel,de très bonnes explications sur les prises en charges, Sécu et mu
Personnel très bien, professionnel,de très bonnes explications sur les prises en charges, Sécu et mutuelle,je recommande
Expérience prouvée le 19/12/2023
Patrick G.
Bon accueil Bons conseils
Bon accueil
Bons conseils
Expérience prouvée le 09/12/2023
Cyprienne L.
J’ai un dossier chez Afflelou depuis le 30/10/23, ma mutuelle a été contacté par télé transmission,
J’ai un dossier chez Afflelou depuis le 30/10/23, ma mutuelle a été contacté par télé transmission, mais d’après vous vous n’avez reçu aucune prise en charge. Au mois de novembre je suis passé au magasin pour avoir des nouvelles, l’opticien qui m’a accueilli a refait une demande à la mutuelle. Puis 2 semaines plus tard j’ai contacté au téléphone le magasin difficilement . Un mail a été alors fait à la mutuelle. Je repasse au magasin en décembre, toujours pas de prise en charge. Je fini par appeler la mutuelle qui m’informe que la prise en charge a été envoyé par courrier le 30/10 et m’envoie une copie par mail que je vous fais parvenir par mail en pièce jointe. Mais aucune réponse de votre part. Je finis par vous appeler afin de savoir si je pouvais passer récupérer mes lunettes après un certain temps d’attente, j’ai su que je pouvais venir récupérer mes lunettes
Expérience prouvée le 16/12/2023
Esther L.
Accueil agréable professionnel et efficace
Accueil agréable professionnel et efficace
Expérience prouvée le 07/12/2023
Sandrine R.
Bonjour . Chaque fois que j’ai besoin d’aller chez Affelou je suis toujours bien reçue . Le sourire
Bonjour .
Chaque fois que j’ai besoin d’aller chez Affelou je suis toujours bien reçue .
Le sourire sur les lèvres de presque toutes les personnes travaillant sur le site .
Et j’avoue que pour moi qui suis dans le commerce depuis plus de 25 ans cents important.
Voilà pk ma note est si bonne .
Espérons que cela ne change pas .
Bonne journée
Mme Rieth
Expérience prouvée le 07/12/2023
Cathia N.
Super disponible
Super disponible
Expérience prouvée le 01/12/2023
Christel G.
Retrait très expéditif malgré un RDV fixé et le matériel pas prêt
Retrait très expéditif malgré un RDV fixé et le matériel pas prêt
Expérience prouvée le 07/12/2023
Azzedine C.
C'est trop long pour avoir mes lunettes
C'est trop long pour avoir mes lunettes
Expérience prouvée le 05/12/2023
Julienne B.
Très bonne accueil
Très bonne accueil
Expérience prouvée le 28/11/2023
Marie A.
Personnel sympathique mais aucune aide pour le choix des montures ., pas d’avis car c’est le client
Personnel sympathique mais aucune aide pour le choix des montures ., pas d’avis car c’est le client qui choisit.. désolant sachant qu’il nous est difficile le plus souvent de trouver la bonne paire qui va au visage.
Je m’attendais à être mieux accompagnée.
Expérience prouvée le 30/11/2023
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