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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NIMES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil, prix raisonnables grâce aux partenariats mutuelles , large choix de montures...
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- Accueil (au top...)
- Attente (grâce au rendez-vous téléphone ou internet...inexistante)
- Choix des équipements
- Prestations
- Clarté des explications quant au délais de livraison, prise en charge...
- Amabilité du personnel.
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CHOIX BON CONSEIL RAPIDITE D'EXECUTION
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Personnel très compétent, toujours le sourire, je recommande ++++++++
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
il y a 2 ans
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Bien reçus et très professionnel. Apprécier sur les lunettes magic une très bonne invention et beaucoup de choix continuer dans cette voie
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Trés bon accueil du personnel
,le choix des modèles est parfait
Que demander de plus…
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Refus incompréhensible de garantie sur une paire de "solaire" (verres mal montés entraînant la perte de l'un d'eux). Paire de lunettes adjointe à celle de vue, normalement gratuite (payée malgré tout 20 E : aucune explication sur ce point. Je ne m'en suis aperçue qu'après, à l'appui de la facture qu'ils n'emettent qu'après paiement) et l'on a exigé le paiement d'un verre aussi cher que la monture complète : 20 E. Au départ,la commerçante franchisee Afflelou me demandait 34 E, un verre plus cher que la monture complète ! Le service clients Afflelou n'a pas été à la hauteur. Afflelou ne s'engage pas contre ses franchises du moment qu'ils payent leur franchise et une fois conclu que je devais payer, la personne en charge ne me prenait même plus au téléphone. Je suis très déçue du traitement de cet incident et n'irai jamais plus dans cette boutique.
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Très bon accueil. Rapidité dans l'établissement de devis clairs et bien expliqués.
La vendeuse m'a très bien conseillé et m'a aidé quant au choix des montures en donnant ses avis.
Très bonne écoute. La vendeuse m'a fait profiter de l'offre Tchin tchin et m'a bien conseillé.
Livraisons des lentilles et des montures faites dans les temps annoncés et très sérieuses avec explications, essais, réglages, ...Tout a été clair et sans surprises !
Je recommande ce magasin d'optique !!
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Vendeuses sympathiques et arrangeantes,à l'ecoute et bienveillantes
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Accueil super par Jennyfer. Sa compétence met en confiance
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Accueil excellent et professionnel
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super relationnel, très satisfait
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L'accueil et le professionnalisme, est irréprochable. Cordialement Kamel ZAIDI
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Très à l’écoute et très compétent
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Bel accueil et le sourire en plus je recommande
Notre équipe vous remercie pour votre retour.
il y a 2 ans
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9 pour la gentillesse du personnel et leur compétence
Nous vous remercions pour votre avis.
il y a 2 ans
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Accueil de qualité et très professionnel. Parfait.
Notre équipe Nîmoise vous remercie pour votre retour d'expérience.
il y a 2 ans
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Efficacité et bon rapport qualité prix
Merci pour avis
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
je viens dans ce magasin afflelou depuis une dizaine d'années. j'en suis contente.
Merci de fidélité et de continuer de nous faire confiance.
il y a 2 ans
