Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour mais ne comprenons pas ce ressenti malgré les efforts entrepris pour vous contenter et les explications données également à la livraison de vos lunettes.

Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

L'équipe Alain Afflelou