Accueil et service très agréable merci
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Date d'expérience le 03/10/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil et service très agréable merci
Très bon magasin.Personnel agréable a l'écoute et de bon conseils ,très sympa .Très grand choix de paires de lunettes.Et pour toutes les revenus . Bravo 👏
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 4 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SAINT AMAND LES EAUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
un suivi sans reproche de l'equipe
Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes très heureuses de vous savoir satisfait! Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin, à bientôt. Afflelou St Amand Les Eaux
il y a 6 mois
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Bon service contact avec la clientèle, en revanche, lunettes proposées ne conviennent pas à l'usage (même si elles ont l'avantage d'être gratuites et cela reste un plus). En effet, ces lunettes ne sont pas munies de petits coussinets qui les empêcheraient de glisser et d'obliger celui qui les porte de les remonter constamment. Je suis bien entendu retourné pour le signaler et après une tentative infructueuse, on m'a dit qu'il n'y a plus rien à faire. Au risque de les casser, je les ai pliées (les branches) moi-même mais cela reste très inconfortables. Je ne les porte donc que le soir et je garde mes lentilles le reste du temps.
Bonjour Monsieur Leclerc,
Avez vous pu prendre connaissance de notre message vocal ?
Nous restons à votre disposition et vous invitons à repasser en magasin.
Cordialement,
Delphine.
il y a 6 mois
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Tres bon accueil, bon conseils
Merci beaucoup pour ce retour, à bientôt! L'équipe AFFLELOU de St Amand Les Eaux
il y a 7 mois
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Très bon accueil et dirigé vers le produit adapté
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes très heureuses de vous savoir satisfait! Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin, à bientôt. Afflelou St Amand Les Eaux
il y a 7 mois
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Professionnalisme, écoute et satisfaction du client sont là priorité du magasin de Saint Amand les eaux.
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience passée au sein de notre magasin. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins. A bientôt. Afflelou St Amand Les Eaux
il y a 7 mois
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A l'écoute, très pro et de bon conseil 👍
Un grand merci :-)
Nous restons à votre disposition si besoin, à bientôt L'équipe Afflelou de St Amand
il y a 7 mois
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Accueil sympathique,le personnel aussi, très pro,je recommande
Un grand merci :-)
Nous restons à votre disposition si besoin, à bientôt L'équipe Afflelou de St Amand
il y a 7 mois
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équipe efficace, performante,j ai beaucoup apprécié les conseils, je ne peux que recommander l enseigne de Saint amand les eaux.
Merci beaucoup Monsieur Crombez pour votre message! Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin, à très bientôt
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre retour, toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin! à bientôt, Afflelou St Amand Les Eaux
il y a 8 mois
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Très bon accueil et conseils avisés ! Un peu d’attente mais rien de grave !
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes désolées pour l'attente que vous avez pu avoir! Toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin! à bientôt, l'équipe Afflelou de St Amand Les Eaux
il y a 8 mois
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Personnel très agréable,
Merci beaucoup pour votre retour, toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin! à bientôt, Afflelou St Amand Les Eaux
il y a 8 mois
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Très bon accueil, bon conseil sur le choix de la monture et minutie pour les réglages lors de la livraison.
Merci beaucoup pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin, à bientôt. L'équipe Afflelou de St Amand
il y a 8 mois
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Excellente prise en charge, contrôle de vue de qualité, amabilité et courtoisie du personnel. SMS envoyé lorsque les lunettes sont prêtes. Appel téléphonique afin de vérifier si tout va bien avec les lunettes.
Merci Monsieur Demaeght pour votre message! Nous sommes très heureux de vous compter, votre épouse et vous, parmi nos nouveaux clients. Nous restons à votre disposition si besoin, à bientôt! Florentine
AFFLELOU ST AMAND LES EAUX
il y a 8 mois
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Une équipe à l'écoute, patiente, sympathique et très pro!
Merci beaucoup pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin, à bientôt. L'équipe Afflelou de St Amand
il y a 8 mois
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TRES BON ACCUEIL
TRES BONS CONSEILS
EMPLOYEE TRES AGREABLE
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il y a 8 mois
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Personnel sympathique, acceuil chaleureux mais lunettes qui malgré le prix sont moyennement satisfaisantes.
Merci beaucoup pour votre retour, nous restons à votre disposition pour d'éventuels réglages, ce qui pourrait améliorer votre confort et votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Afflelou de St Amand
il y a 8 mois
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Personnel agréable et à l’écoute disponible à tout
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il y a 8 mois
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Magasin très agréable, personnel à l'écoute et accueille parfait.
Merci beaucoup pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin, à bientôt. L'équipe Afflelou de St Amand
il y a 8 mois
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Depuis des années je viens chez Afflelou st Amand les eaux toujours bien conseillé et très bien accueilli je suis très satisfaite et je conseille vivement ce magasin ☺️
Merci beaucoup Madame Bour pour votre message. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt, l'équipe de St Amand Les Eaux
il y a 8 mois