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ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF
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Commande de lunettes début août j'ai reçu un sms presque fin août me disant que les lunettes étaient

Commande de lunettes début août j'ai reçu un sms presque fin août me disant que les lunettes étaient prêtes et lorsque je suis allée les récupérer, il manquait une paire qui n'avait pas encore été commandée, et pour avoir des clips solaires il fallait attendre que le panier ait plusieurs articles avant que l'opticienne envoie la commande, j'avais l'impression d'être sur un site de vente 🙄, résultats, je suis partie en vacances sans mes clips solaires

Par Michelle S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2023
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Boutique agréable

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Par Jean L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/07/2023
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Service Premium avec l'équipe de ville juif

Service Premium avec l'équipe de ville juif

Par Latif B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour Monsieur Badji, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Sans avis car la dame de l accueille parle mal et zlle respect même pas leurs clients

Sans avis car la dame de l accueille parle mal et zlle respect même pas leurs clients

Par Salah R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2023
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Moins d'attente. Plus de connaissance du dossier du client seraient nécessaires. Ce n'est pas au cli

Moins d'attente.
Plus de connaissance du dossier du client seraient nécessaires.
Ce n'est pas au client de demander une facture ou un justificatif quand il a payé.

Par Sonia E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/04/2023
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/très bon accueil rt très professionnels

/très bon accueil rt très professionnels

Par Patrice A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/03/2023

Bonjour,

 

Nous sommes très reconnaissant de votre attachement à notre magasin.

 

Merci pour votre fidélité.

 

L'équipe Alain Afflelou

 

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Manque de choix, les délais de préparation sont très lents

Manque de choix, les délais de préparation sont très lents

Par Merouane M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2023

Bonjour, nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que dans le contexte actuel les délais soient un petit plus long, même si nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients, surtout dans le cadre du 100% santé; 

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

La responsable 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Très professionnel

Très professionnel

Par Marie J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Gentillesse et et professionnalisme

Gentillesse et et professionnalisme

Par Christiane R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/03/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Opticienne du centre commercial de villejuif compétente, sérieuse et très gentille

Opticienne du centre commercial de villejuif compétente, sérieuse et très gentille

Par Keridwen M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Très bonne ambiance avec des grands spécialistes œil et oreille. Merci

Très bonne ambiance avec des grands spécialistes œil et oreille. Merci

Par Jean P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2023

Monsieur,

Nous tenions sincèrement à vous remercier pour votre retour d'expérience.

A bientôt

Votre Opticien Alain Afflelou Villejuif

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF

Bonjour, Accueil parfait par une personne compétente, conseil efficace et précis, avec un résultat i

Bonjour,
Accueil parfait par une personne compétente, conseil efficace et précis, avec un résultat impressionnant. Résultat, deux montures parfaitement adaptées. Depuis 30 années que je porte des lunettes, c'est la première fois que je chausse des montures par plaisir. Vision nette et précise, montures très bien adaptées au visage, restant en place toute la journée, assurant une vision correcte. Merci pour la qualité technique des verres, des montures, comme on le dit chez Afflelou, c'est "Magic".
A bientôt.
Cordialement.
J CAPPE.

Par Jacky C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/03/2023

Bonjour Cappe,

J'ai transmis votre message à Insaf et elle vous en remercie infiniment . Toute l'équipe se tient à votre disposition.

A bientôt en magasin.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF

Toujours satisfaite

Toujours satisfaite

Par Patricia M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité Madame Moity.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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J'ai acheté toutes mes lunettes et prothèses chez Afflelou et je continuerai.

J'ai acheté toutes mes lunettes et prothèses chez Afflelou et je continuerai.

Par Jean P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2023

Bonjour,

 

Nous sommes très reconnaissant de votre attachement à notre magasin.

 

Merci pour votre fidélité.

 

L'équipe Alain Afflelou

 

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Très pro et très sympathique

Très content de mes lunettes, du service et de l'accueil.

Par Antoine L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Accueil et conseils de qualité, grande écoute et disponibilité de la part du personnel.

Accueil et conseils de qualité, grande écoute et disponibilité de la part du personnel. Diversité des offres et des services. Une seule faiblesse notée: les étuis disponibles sont de médiocre qualité et ne sont pas à la hauteur des prestations et de la réputation de la marque alain Afflelou. J'espère que cela sera réparé rapidement/

Par Miloud K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts et faire évoluer sans cesse nos offres.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF

bon service

bon service

Par Billel G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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Merci pour l’accueil, le sourire et la qualité du travail

Merci pour l’accueil, le sourire et la qualité du travail

Par M H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2022

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF

Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils

Par Annabelle B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2022

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF ALAIN AFFLELOU VILLEJUIF il y a 1 an
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