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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VILLIERS-EN-BIERE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil
Sont de bons conseils
Rapidité
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Très bon accueil ainsi que conseils appropriés
Le dossier administratif étant un peu plus complexe, le conseiller s'en est occupé et à tout fait pour le régulariser
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très satisfaite de l'acueil et du conseil
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Personnel très aimable à l'écoute de vos souhaits. Cadre très agréable. Livraison à temps. Merci
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Bon accueil et bons conseils verres de qualité montage rapide
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Accueil excellent et personnel très pro
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Très bon accueil, personnel très professionnel et à notre écoute.
Ne changez rien à cette équipe très sympathique.
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L'achat des lunettes pour ma mère âgée s'est bien passé.
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Le magasin est très agréable, les opticiens sont très agréable et de bons conseils.
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Bon accueil, bons conseils
Personnel à l'écoute
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Très bon accueil et très professionnel
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La personne qui m'a reçue manque cruellement d'amabilité non souriante c'est la 3 ème fois que j'ai affaire a ce monsieur qui est ostere
Je suis revenu pour faire changer un verre qui c'est abîmé lors d'une chute. J'en ai eu pour 292,10€ après une grosse dépense 8 mois avant aucun geste commercial ne n'a été offert
Bilan je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin et je ne le conseillerais pas, décevant
Madame, lors de votre première visite en novembre 2022, vous avez bénéficié des conditions tarifaires négociées par le réseau KALIXIA auquel votre mutuelle a adhéré. Le lien détaillant tous ces avantages (dans la partie optique) se trouve ici : https://www.kalixia.fr/avantages-kalixia/
Lors de votre dernier passage en octobre de cette année, le verre a été changé aux mêmes conditions tarifaires. Malgré le fait que votre mutuelle n'ait pas participé à son financement.
Dans les deux cas, ces remises ont bien été appliquées. De plus une rayure apparue suite à une chute ne peut être couverte par la garantie du fabricant.
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas répondue à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question.
il y a 1 an
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Très bon accueil, bon choix de montures et surtout le travail sur le verre est excellent car il m'ont réduit de moitié l'épaisseur
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Personnel trés professionnel à l'écoute du client dans les démarches je recommande Afflelou.
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C'est ma toute première paire de lunettes ,j'ai été extrêmement bien conseillé sans avoir la sensation d être forcé son sur mon choix,avec une très bonne écoute de mes attentes .
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une equipe attentionnee efficace agreable je suis cliente depuis des annees je ne changerai pour rien
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très bon accueil, prestation de qualité, bon matériel optique
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La personne qui m as conseillé as été très aimable
