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La personne qui m à accueilli la première fois pour le choix des lunettes était très professionnel ,

La personne qui m à accueilli la première fois pour le choix des lunettes était très professionnel , mais la personne qui m’a reçu pour la réception de mes lunettes ´ à pas été professionnel ni courtois ( aucun intérêt pour le réglage de mes branches .

Par Dominique M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour si vous souhaitez revenir pour faire un réglage de vos lunette je reste à votre disposition


Cordialement


Jérôme Perlbarg responsable de magasin  

 

Par ALAIN AFFLELOU BOURGES ALAIN AFFLELOU BOURGES il y a 2 ans
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Après que l’opticien se soit renseigné pour la prise en charge par ma mutuelle, J’aurais aimé qu’il

Après que l’opticien se soit renseigné pour la prise en charge par ma mutuelle, J’aurais aimé qu’il me parle des montures et verres 100% santé, qui sont les seuls a être pris en charge par ma mutuelle.
Résultat, je dois intégralement payer 625 € de ma poche…
J’irai donc ailleurs la prochaine fois.

Par Eric B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2022
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Peu de choix, pas de conseil délivrance très lente mauvais ajustage bref rien de très engageant et [Résolu]

Peu de choix, pas de conseil délivrance très lente mauvais ajustage bref rien de très engageant et ne retournerai jamais dans ce magasin

Par Elisabeth A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/10/2022

Bonjour, nous regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects .

Je vous invite a venir me voir directement en magasin pour que nous regardons ensemble vos lunette et je vérifierais l'ajustage de votre equipement .

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Perlbarg Jérôme  Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU BOURGES ALAIN AFFLELOU BOURGES il y a 3 ans
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