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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU CHAURAY
Nicolas B.
il y a 2 ans
Déjà quand je suis venu pour les lunettes du moins pour me les faire faire ça a été très bien très bonne accueil et ensuite pour le récupérer c'était très compliqué la personne ne savait rien du tout...
Voir plusStephanie C.
il y a 2 ans
Annabelle a été très patiente avec mon fils de 3 ans et demi qui n'était pas très concillant au début. apres quelques diversions, lunettes approuvées par tous. Merci beaucoup
Voir plusValentin D.
il y a 2 ans
Conseiller sympathique, accueillant et patient
Voir plusSabine P.
il y a 2 ans
Très bon accueil. A l’écoute. Les solaires à 29€ qui se clipsent sur les lunettes, c’est vraiment un plus !
Voir plusDominique S.
il y a 2 ans
très bonne accueil et vraiment à notre écoute
Voir plusDaniele S.
il y a 2 ans
la gentilesse des vendeuses leur savoir faire
Voir plusHubert F.
il y a 2 ans
très bon accueuil grande competence bon produit démarche avec assurance rapide parking a disposition magasin très bien entretenu merci
Voir plusJean C.
il y a 2 ans
Excellent accueil nous sommes clients depuis 1988...nous sommes reconnus par le personnel.
Voir plusEmmanuel L.
il y a 2 ans
Très bon accueil, super bien orienté, beaucoup de choix, et des opticiens vraiment aux petits soins
Voir plusMelissa A.
il y a 2 ans
Les employés de la boutique sont très accueillant et très disponible
Il n’y a jamais d’attente et ils sont également très à l’écoute.
Claudine M.
il y a 2 ans
Excellents accueil et conseils de la part de Sébastien je recommanderai cette enseigne
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU CHAURAY
Sandrine C.
Ils connaissent leur métier
Ils connaissent leur métier
Expérience prouvée le 12/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour mme Counson, Merci beaucoup pour votre retour, votre satisfaction est primordiale pour nous. A bientôt au magasin. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Nicolas B.
Déçu par le magasin de Niort à la réception de mes lunettes.
Déjà quand je suis venu pour les lunettes du moins pour me les faire faire ça a été très bien très bonne accueil et ensuite pour le récupérer c'était très compliqué la personne ne savait rien du tout sur cette monture de lunettes des lunettes droite aux branches droite elle a voulu me le régler me les attendus dans tous les sens j'ai été obligé de lui faire rectifier mais c'était pas du tout le cas elle m'a remis les lunettes à peu près comme elle était mais le souci a été que j'ai failli péter les plombs j'ai pris sur moi j'ai rien dit je me suis aperçu juste que j'avais pas une personne compétente donc ça le vendredi et le samedi après-midi je suis allé au Afflelou de Poitiers un franchisé où j'ai rencontré une équipe fabuleuse très accueillante qui m'a tout de suite pris en charge il m'a redressé les lunettes il m'a expliqué que c'était des branches droites et qu'il fallait les incurvés de l'intérieur il m'a également redresser la monture qui avait été chauffé tordu ensuite il m'a réglé les lunettes de soleil mais aujourd'hui il me fait voir que le verre risquait de se déboîter donc il faut que je retourne au magasin de Niort ce qui a été un peu mon souffre-douleur je payais 240 balles de ma poche mais franchement j'aurais mieux fait d'aller ailleurs dommage si j'avais refaire la démarche je n'irai pas à celui de Niort mais celui de Poitiers en gros j'ai quand même été assez déçu aujourd'hui je dois ramener des lunettes de soleil mais pour l'instant je vais attendre un peu car j'ai quand même un doute avec le professionnel de cette vendeuse dommage je pense que la formation sur certaines lunettes et à revoir.
Expérience prouvée le 12/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Comme nous vous l'avons dit par téléphone, nous regrettons d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite dans notre magasin. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous vous invitons à revenir nous voir pour résoudre ce problème et trouver une solution qui vous convienne.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous et espérons regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
CANTALEJO Jean-Louis
Sympa, disponible, à l'écoute
Sympa, disponible, à l'écoute
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Cantalejo, c'est un plaisir de découvrir toutes ces belles étoiles. Merci infiniment. Au plaisir de vous revoir en boutique. Toute l'équipe Alain Afflelou de Chauray
Marlene G.
Accueil et service au top
Accueil et service au top
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Guibert, c'est toujours un énorme plaisir d'apporte un service de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour ce très bel avis. A bientôt au magasin. Toute l'équipe Alain Afflelou de Chauray
Stephanie C.
Je recommande
Annabelle a été très patiente avec mon fils de 3 ans et demi qui n'était pas très concillant au début. apres quelques diversions, lunettes approuvées par tous. Merci beaucoup
Expérience prouvée le 23/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Chaigne, accompagner nos clients est primordial pour nous. Merci pour votre message, cela a été un plaisir de vous accompagner dans le choix des premières lunettes de votre fils. A bientôt au magasin. Annabelle et toute l'équipe Alain Afflelou de Chauray
Corinne D.
Une écoute et un accueil très agréable
Une écoute et un accueil très agréable
Expérience prouvée le 02/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Destrieux, l'accueil et l'écoute sont primordiaux pour mieux vous conseiller. Un grand merci pour cette très jolie note. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe Alain Afflelou de Chauray
Valentin D.
Conseiller sympathique, accueillant et patient
Conseiller sympathique, accueillant et patient
Expérience prouvée le 27/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour M Dujour, un grand merci pour cette super note. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Philippe C.
Bon accueil et très bon conseil
Bon accueil et très bon conseil
Expérience prouvée le 26/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour M Chaumette, votre commentaire nous comble de joie, merci pour ce moment passé ensemble. Au plaisir de vous revoir au magasin afin de parler Formule 1 et travaux. Annabelle et toutes l'équipe Alain Afflelou de Chauray
Christine P.
Très bon accueil et bons conseils
Très bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 18/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Picard, merci pour ces quelques mots qui ont de quoi motiver une équiper. Au plaisir de vous revoir. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Sabine P.
Très professionnels !
Très bon accueil. A l’écoute. Les solaires à 29€ qui se clipsent sur les lunettes, c’est vraiment un plus !
Expérience prouvée le 16/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Pigeault, merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes ravis de voir que notre collection Magic vous plait. A bientôt au magasin. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Roland L.
Très bon accueil et professionnalisme ok
Très bon accueil et professionnalisme ok
Expérience prouvée le 19/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour M Limousin, nous sommes ravis de vous voir satisfait. Un grand merci pour ce retour. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Dominique S.
très bonne accueil et vraiment à notre écoute
très bonne accueil et vraiment à notre écoute
Expérience prouvée le 16/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour M Senelier, merci pour votre sympathique message. L'accueil et l'écoute sont notre priorité. A bientôt au magasin. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Daniele S.
la gentilesse des vendeuses leur savoir faire
la gentilesse des vendeuses leur savoir faire
Expérience prouvée le 15/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Sabourin, merci beaucoup pour ces mots tous doux. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Hubert F.
très bon accueuil grande competence bon produit démarche avec assurance rapide parking a disposition
très bon accueuil grande competence bon produit démarche avec assurance rapide parking a disposition magasin très bien entretenu merci
Expérience prouvée le 15/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour M Foisseau, votre satisfaction fait plaisir à voir. Merci beaucoup pour toutes ces compliments. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Jean C.
Excellent accueil nous sommes clients depuis 1988...nous sommes reconnus par le personnel.
Excellent accueil nous sommes clients depuis 1988...nous sommes reconnus par le personnel.
Expérience prouvée le 11/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, un grand merci pour toutes ces années de fidélité et pour la confiance que vous nous accordez. A très bientôt au magasin. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Emmanuel L.
Très bon accueil, super bien orienté, beaucoup de choix, et des opticiens vraiment aux petits soins
Très bon accueil, super bien orienté, beaucoup de choix, et des opticiens vraiment aux petits soins
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour M Lecerf, ce fut un réel plaisir de vous accompagner et prendre soin de nos clients est notre priorité. Un grand merci pour tous ces jolis mots. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Angelina B.
Très accueillants
Très accueillants
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Beaumont, merci pour ce super retour suite à votre visite au magasin. A bientôt. Toute l'équipe Alain Afflelou de Chauray
Christine B.
Très bon accueil et très compétents
Très bon accueil et très compétents
Expérience prouvée le 21/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Bouquet, merci pour cet très bel avis. L'accueil est primordial pour nous et nous sommes satisfait si cela vous a plu. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Melissa A.
Les employés de la boutique sont très accueillant et très disponible Il n’y a jamais d’attente et i
Les employés de la boutique sont très accueillant et très disponible
Il n’y a jamais d’attente et ils sont également très à l’écoute.
Expérience prouvée le 21/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Ang-Ho, merci beaucoup pour tous ces compliments et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Claudine M.
Excellents accueil et conseils de la part de Sébastien je recommanderai cette enseigne
Excellents accueil et conseils de la part de Sébastien je recommanderai cette enseigne
Expérience prouvée le 07/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mme Maisse, Sébastien vous remercie et ce fut pour lui un plaisir de vous accompagner dans le choix de votre équipement. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
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