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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU DAINVILLE
Marie O.
il y a 4 ans
Très bon accueil, personnel qui conseille très bien.
Voir plusYves C.
il y a 4 ans
Efficacité,pas très cher, mais assez obscur sur les lunettes à 0€ de charge restante
Voir plusBrigitte G.
il y a 4 ans
Je mets cette note car j'ai dû rechanger de lunettes au bout d'1 an car la couleur de mes verres n'était pas bonne. Donc pas de remboursement.
Voir plusVirginie D.
il y a 4 ans
Très bon accueil, équipe serviable et compétente
Voir plusLiliane L.
il y a 4 ans
L'accueil et le renseignement c'est OK. Cependant, l'attente laisse à désirer d'autant que le personnel n'avait pas repéré le moment de mon arrivée et celui d'un autre client.
Voir plusStephanie T.
il y a 4 ans
Accueil chaleureux. Disponibles pour les petites casses de dernière minute. Bons conseils enfants et adultes.
Voir plusJose D.
il y a 4 ans
Excellent accueil,prestation de qualité et conseils avisés.
Voir plusChristophe S.
il y a 4 ans
j'aurais aimé qu'il y ai plus de modèles originaux(un peu moins standard).
Voir plusPhilippe L.
il y a 4 ans
Personnel très aimable et à l'écoute du client
Magasin accueillant et large choix
Linda D.
il y a 4 ans
la correction que j'avais demandé n'a pas été effectuée,j'ai dû revenir en boutique pour réclamation.De ce fait,mes verres ont été changés..
Voir plusFabienne S.
il y a 4 ans
Très bon accueil de la jeune fille qui s'est occupée de moi, professionnelle et de bon conseil
Voir plusFranck E.
il y a 4 ans
Pas tres bonne acceuil et obligé de téléphone moi meme pour savoir si mais lunettes et dispo pour le suivi une paire arriver l autre attente de 3 semaines
Les conseils de la vendeuse pas terrib...
Frederic D.
il y a 4 ans
Efficace, explications claires vis à vis de la prise en charge mutuelle,bons conseils et accueil parfait.je recommande.
Voir plusNathalie V.
il y a 4 ans
Bon accueil de l’équipe, magasin bien situé, facilités de stationnement et une bonne qualité de service en général
Voir plusChristophe M.
il y a 4 ans
Ils sont écoutes ma demande par rapport à mon profile
Voir plusJe M.
il y a 4 ans
Accueil chaleureux surtout avec Mr Antoine et bien sûr les filles rien a dire cordialement
Voir plusCedric S.
il y a 4 ans
Très bon acceuil
Très bon conseil
A l écoute après avoir récupéré les lunettes
J'adore venir chez vous merci beaucoup pour tous
Avis client ALAIN AFFLELOU DAINVILLE
Marie O.
Très bon accueil, personnel qui conseille très bien.
Très bon accueil, personnel qui conseille très bien.
Expérience prouvée le 05/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Yves C.
Efficacité,pas très cher, mais assez obscur sur les lunettes à 0€ de charge restante
Efficacité,pas très cher, mais assez obscur sur les lunettes à 0€ de charge restante
Expérience prouvée le 04/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Claudel et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les lunettes du 100% santé.
Le responsable
Annick D.
Accueil choix conseil
Accueil choix conseil
Expérience prouvée le 02/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Duval, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Brigitte G.
Changement de lunettes, erreur de couleur
Je mets cette note car j'ai dû rechanger de lunettes au bout d'1 an car la couleur de mes verres n'était pas bonne. Donc pas de remboursement.
Expérience prouvée le 30/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Virginie D.
Très bon accueil, équipe serviable et compétente
Très bon accueil, équipe serviable et compétente
Expérience prouvée le 26/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Del Gobbo, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Liliane L.
L'accueil et le renseignement c'est OK. Cependant, l'attente laisse à désirer d'autant que le person
L'accueil et le renseignement c'est OK. Cependant, l'attente laisse à désirer d'autant que le personnel n'avait pas repéré le moment de mon arrivée et celui d'un autre client.
Expérience prouvée le 25/06/1953
il y a 4 ans
Bonjour Mme Lesage et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, il n'est pas toujours évident pour nos équipes de repérer l'ordre d'arrivée de nos clients.
Le responsable
Stephanie T.
Accueil chaleureux. Disponibles pour les petites casses de dernière minute. Bons conseils enfants e
Accueil chaleureux. Disponibles pour les petites casses de dernière minute. Bons conseils enfants et adultes.
Expérience prouvée le 16/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Tison, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Guillemette C.
Rien de special
Rien de special
Expérience prouvée le 21/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Courouble et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Jose D.
Excellent accueil,prestation de qualité et conseils avisés.
Excellent accueil,prestation de qualité et conseils avisés.
Expérience prouvée le 19/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Christophe S.
j'aurais aimé qu'il y ai plus de modèles originaux(un peu moins standard).
j'aurais aimé qu'il y ai plus de modèles originaux(un peu moins standard).
Expérience prouvée le 16/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Sauvage,
Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Je prends note de votre remarque et travaille activement à offrir un choix plus original au rayon homme.
A bientôt, le responsable.
Philippe L.
Personnel très aimable et à l'écoute du client Magasin accueillant et large choix
Personnel très aimable et à l'écoute du client
Magasin accueillant et large choix
Expérience prouvée le 14/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Lemaire, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Linda D.
la correction que j'avais demandé n'a pas été effectuée,j'ai dû revenir en boutique pour réclamation
la correction que j'avais demandé n'a pas été effectuée,j'ai dû revenir en boutique pour réclamation.De ce fait,mes verres ont été changés..
Expérience prouvée le 07/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Delelis, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Fabienne S.
Très bon accueil de la jeune fille qui s'est occupée de moi, professionnelle et de bon conseil
Très bon accueil de la jeune fille qui s'est occupée de moi, professionnelle et de bon conseil
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Schots et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Franck E.
Très déçu
Pas tres bonne acceuil et obligé de téléphone moi meme pour savoir si mais lunettes et dispo pour le suivi une paire arriver l autre attente de 3 semaines
Les conseils de la vendeuse pas terrible a la va vite peut etre que cela la déranger car je suis passer 12h45 je penser mieux que ca chez affelou il et vraiment fou mais pas dans le bon sens
Expérience prouvée le 14/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Evelette, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Frederic D.
Efficace, explications claires vis à vis de la prise en charge mutuelle,bons conseils et accueil par
Efficace, explications claires vis à vis de la prise en charge mutuelle,bons conseils et accueil parfait.je recommande.
Expérience prouvée le 23/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Durot et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Nathalie V.
Bon accueil de l’équipe, magasin bien situé, facilités de stationnement et une bonne qualité de serv
Bon accueil de l’équipe, magasin bien situé, facilités de stationnement et une bonne qualité de service en général
Expérience prouvée le 08/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Vincourt, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Eleonore C.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 07/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Clement et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Christophe M.
Ils sont écoutes ma demande par rapport à mon profile
Ils sont écoutes ma demande par rapport à mon profile
Expérience prouvée le 05/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Moreira, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Je M.
Accueil chaleureux surtout avec Mr Antoine et bien sûr les filles rien a dire cordialement
Accueil chaleureux surtout avec Mr Antoine et bien sûr les filles rien a dire cordialement
Expérience prouvée le 04/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Deberles, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Cedric S.
Très bon acceuil Très bon conseil A l écoute après avoir récupéré les lunettes J'adore venir chez vo
Très bon acceuil
Très bon conseil
A l écoute après avoir récupéré les lunettes
J'adore venir chez vous merci beaucoup pour tous
Expérience prouvée le 26/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Sorgues, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
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