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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU FRANCHEVILLE
Agnes B.
il y a 4 ans
Bon accueil mais déçu par les lunettes. Je ne suis pas confortable avec celles de jour pour travailler devant un écran, elles se « dérèglent tout le temps derrière les oreilles » donc ne sont plus à l...
Voir plusElisabeth J.
il y a 4 ans
Accueil sympathique et conseils sur le choix des lunettes et des verres
Voir plusSophie P.
il y a 4 ans
Personnel très à l'écoute et très gentil, je suis très contente de mes lunettes.
Voir plusFrancoise C.
il y a 4 ans
L’accueil a été parfait, très bonnes explications pour le paiement
Merci
Bernadette S.
il y a 4 ans
Personnel très professionnaliste , à l'écoute du client. Choix divers pour les montures. Magasin très agréable...
Voir plusMohamed R.
il y a 4 ans
Personnels sérieux et responsables bravo et merci
Voir plusTherese B.
il y a 4 ans
Bon accueil ,bon conseil ,personnel agréable et patient .
Voir plusChristian C.
il y a 4 ans
vous m'avez fais payer un remplacement de verre qui aurai du passer en garantie (verres tachés).
Voir plusKarine H.
il y a 4 ans
Accueil chaleureux, professionnel et à l'écoute.
Voir plusFathi M.
il y a 4 ans
De très bon conseil et un accueil sympathique
Voir plusHugues M.
il y a 4 ans
L'accueil et les conseils d'Emma ont été excellents. Je recommande vivement ce magasin et spécialement Emma. Merci
Voir plusDaniel P.
il y a 4 ans
Excellent accueil, professionnalisme, grand choix de montures à prix raisonnables.
Personnel soucieux de notre confort et donnant des explications claires.
Pascale P.
il y a 4 ans
PERSONNES SERVIABLES AIMABLES ET COMPÉTENTES
Voir plusMarie A.
il y a 4 ans
Personnel très compétent et à l'écoute, toujours disponible pour les multiples réglages que j'ai dû faire effectuer
Voir plusErnesto V.
il y a 4 ans
Equipe avenante de bon conseil et en plus avec le sourire, très content de mes lunettes. Merci
Voir plusThierry T.
il y a 4 ans
Très bon service... Quentin est parfait il explique bien très accueillant.
Voir plusMuriel G.
il y a 4 ans
Personnel très a l écoute des besoins. Agréable et souriant. Un bon choix de lunettes
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU FRANCHEVILLE
Agnes B.
Bon accueil mais déçu par les lunettes d je ne suis pas confortable pour travailler devant un écran
Bon accueil mais déçu par les lunettes. Je ne suis pas confortable avec celles de jour pour travailler devant un écran, elles se « dérèglent tout le temps derrière les oreilles » donc ne sont plus à la bonne place sur le nez, gênant l’utilisation des verres progressifs. Par ailleurs j’ai du mal à utiliser les solaires qui sont à ma vue mais non progressives pour éviter un surcoût. Je ne m’étais pas rendu compte que l’on a toujours besoin de la vision de près dans l’utilisation des solaires. J’aurai aimé être mise en garde sur cet aspect et j’aurais choisi des lunettes progressives plutôt qu’une paire que je ne peux pas utiliser. Je porte des lunettes depuis 30 ans, c’est ma première expérience chez Afflelou et la première fois que je suis déçue et inconfortable. À nouveau je précise que l’accueil était agréable.
Expérience prouvée le 27/07/2021
Elisabeth J.
Accueil sympathique et conseils sur le choix des lunettes et des verres [Résolu]
Accueil sympathique et conseils sur le choix des lunettes et des verres
Expérience prouvée le 17/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Le responsable
Sophie P.
Personnel très à l'écoute et très gentil, je suis très contente de mes lunettes.
Personnel très à l'écoute et très gentil, je suis très contente de mes lunettes.
Expérience prouvée le 04/09/2021
il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre confiance !
A bientôt en magasin !
L'équipe Alain Afflelou Francheville
Francoise C.
L’accueil a été parfait, très bonnes explications pour le paiement Merci [Résolu]
L’accueil a été parfait, très bonnes explications pour le paiement
Merci
Expérience prouvée le 23/08/2021
il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre confiance !
A bientôt en magasin !
L'équipe Alain Afflelou Francheville
Bernadette S.
Personnel très professionnaliste , à l'écoute du client. Choix divers pour les montures. Magasin tr [Résolu]
Personnel très professionnaliste , à l'écoute du client. Choix divers pour les montures. Magasin très agréable...
Expérience prouvée le 01/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou Francheville
Mohamed R.
Personnels sérieux et responsables bravo et merci [Résolu]
Personnels sérieux et responsables bravo et merci
Expérience prouvée le 28/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Therese B.
Bon accueil ,bon conseil ,personnel agréable et patient . [Résolu]
Bon accueil ,bon conseil ,personnel agréable et patient .
Expérience prouvée le 20/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Christian C.
vous m'avez fais payer un remplacement de verre qui aurai du passer en garantie (verres tachés).
vous m'avez fais payer un remplacement de verre qui aurai du passer en garantie (verres tachés).
Expérience prouvée le 20/08/2021
Karine H.
Accueil chaleureux, professionnel et à l'écoute. [Résolu]
Accueil chaleureux, professionnel et à l'écoute.
Expérience prouvée le 17/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Jacques D.
Personnel qualifié et délais respectés [Résolu]
Personnel qualifié et délais respectés
Expérience prouvée le 23/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou Francheville
Fathi M.
De très bon conseil et un accueil sympathique [Résolu]
De très bon conseil et un accueil sympathique
Expérience prouvée le 21/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Hugues M.
Accueil et conseils parfait grace à Emma [Résolu]
L'accueil et les conseils d'Emma ont été excellents. Je recommande vivement ce magasin et spécialement Emma. Merci
Expérience prouvée le 19/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Daniel P.
Excellent accueil, professionnalisme, grand choix de montures à prix raisonnables. Personnel soucieu [Résolu]
Excellent accueil, professionnalisme, grand choix de montures à prix raisonnables.
Personnel soucieux de notre confort et donnant des explications claires.
Expérience prouvée le 13/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
À bientôt,
Le responsable
Pascale P.
PERSONNES SERVIABLES AIMABLES ET COMPÉTENTES
PERSONNES SERVIABLES AIMABLES ET COMPÉTENTES
Expérience prouvée le 16/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La direction
Jean P.
Très bon accueil et bon conseil
Très bon accueil et bon conseil
Expérience prouvée le 14/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La direction
Marie A.
Personnel très compétent et à l'écoute, toujours disponible pour les multiples réglages que j'ai dû
Personnel très compétent et à l'écoute, toujours disponible pour les multiples réglages que j'ai dû faire effectuer
Expérience prouvée le 13/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La direction
Ernesto V.
Equipe avenante de bon conseil et en plus avec le sourire, très content de mes lunettes. Merci
Equipe avenante de bon conseil et en plus avec le sourire, très content de mes lunettes. Merci
Expérience prouvée le 13/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La direction
Thierry T.
Très bon service... Quentin est parfait il explique bien très accueillant.
Très bon service... Quentin est parfait il explique bien très accueillant.
Expérience prouvée le 30/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La direction
Muriel G.
Personnel très a l écoute des besoins. Agréable et souriant. Un bon choix de lunettes
Personnel très a l écoute des besoins. Agréable et souriant. Un bon choix de lunettes
Expérience prouvée le 06/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La direction
Anna D.
Conseils et suivi parfaits
Conseils et suivi parfaits
Expérience prouvée le 24/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La direction
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