| Vendredi | 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 14:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LA FLECHE
Ezechiel
il y a 4 ans
Bons conseils et qualité de produits au RDV. Je recommande vivement.
Voir plusMichele R.
il y a 4 ans
Accueil sympathique et personnel compétent.
Voir plusDuret
il y a 4 ans
Le personnel est très accueillant professionnel à l’écoute de ses clients .
Le magasin est chaleureux, je conseille à tous les porteurs de lunettes.
Joel L.
il y a 4 ans
Personnel très accueillant et clair dans leur explication
Voir plusDupuis
il y a 4 ans
Accueil chaleureux personnel a écoute
Lors de la réception de mes lunettes la responsable a pris le temps de regarder correctement chose que j’ai bien apprécié
Valerie G.
il y a 4 ans
Professionnel accueillant à l’écoute du client .
Voir plusDenise G.
il y a 4 ans
la personne qui m a recu pas competent ne tient pas compte du choix du client et pousse a la vente j etais cliente avent ainsi que 2 personnes de ma famille mais dorenavent nous irons ailleurs
Voir plusAline T.
il y a 4 ans
Très bon accueil, choix de lunettes très large
Voir plusLempereur
il y a 4 ans
Une équipe à l'écoute et de plus très sympathique. De bon conseil.
Voir plusBerangere C.
il y a 4 ans
Personnel disponible mais pas étouffant (on ne nous saute pas dessus des notre arrivee), très à l'écoute, de bons conseils. Magasin propre, bien entretenu, et spacieux. Le seul hic est que je n'ai tjs...
Voir plusMichelle L.
il y a 4 ans
bon accueil ,professionnalisme au rendez-vous , choix important, et conditions de vente interéssante
Voir plusNadine C.
il y a 4 ans
J'ai eu l'impression de parler pour ne rien dire. Les clips de ma monture magic ne tenait pas il y avait un jour en dessous et il aurait fallu que j'accepte ça sans rien dire. J'avais déjà ce genre de...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LA FLECHE
Julien L.
Très accueillant et de très bon conseils
Très accueillant et de très bon conseils
Expérience prouvée le 03/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait répondu pleinement à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Ezechiel
Bons conseils et qualité de produits au RDV. Je recommande ...
Bons conseils et qualité de produits au RDV. Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 08/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Michele R.
Accueil sympathique et personnel compétent.
Accueil sympathique et personnel compétent.
Expérience prouvée le 25/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, merci pour ce retour qui nous incite à poursuivre sur cette voie.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Duret
Le personnel est très accueillant professionnel à ...
Le personnel est très accueillant professionnel à l’écoute de ses clients .
Le magasin est chaleureux, je conseille à tous les porteurs de lunettes.
Expérience prouvée le 04/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour très positif. Nous continuerons de travailler dans ce sens afin de pouvoir vous satisfaire pleinement.
Le responsable
Joel L.
Personnel très accueillant et clair dans leur explication
Personnel très accueillant et clair dans leur explication
Expérience prouvée le 11/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre disposition.
Le responsable
Dupuis
Accueil chaleureux personnel a écoute
Accueil chaleureux personnel a écoute
Lors de la réception de mes lunettes la responsable a pris le temps de regarder correctement chose que j’ai bien apprécié
Expérience prouvée le 24/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Pascale C.
Accueil super sympa et très bon conseil
Accueil super sympa et très bon conseil
Expérience prouvée le 09/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Valerie G.
Professionnel accueillant à l’écoute du client .
Professionnel accueillant à l’écoute du client .
Expérience prouvée le 16/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Denise G.
la personne qui m a recu pas competent ne tient pas compte du choix du client et pousse a la ven
la personne qui m a recu pas competent ne tient pas compte du choix du client et pousse a la vente j etais cliente avent ainsi que 2 personnes de ma famille mais dorenavent nous irons ailleurs
Expérience prouvée le 15/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Lors de votre première visite, vous avez été orientée selon vos souhaits (taille et matériau de la monture) . Vous avez changé d'avis par la suite, ce n'est pas un souci, cela arrive. Lors de votre second passage, nous vous avons proposé une autre solution correspondant à vos nouveaux souhaits, par un 2e interlocuteur.
Cette solution avait pourtant l'air de vous convenir parfaitement !
Nous ne comprenons donc pas ce retour que vous nous faites 48 heures après la résolution du problème...
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin
Le responsable
Cyrille L.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 11/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Marie C.
Les montures de base sont trop chères
Les montures de base sont trop chères
Expérience prouvée le 11/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Le responsable
Patricia S.
bon accueil et de bons conseils
bon accueil et de bons conseils
Expérience prouvée le 10/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Aline T.
Très bon accueil, choix de lunettes très large
Très bon accueil, choix de lunettes très large
Expérience prouvée le 08/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Lempereur
Une équipe à l'écoute et de plus très sympathique. ... [Résolu]
Une équipe à l'écoute et de plus très sympathique. De bon conseil.
Expérience prouvée le 01/12/2021
il y a 4 ans
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Merci de votre retour. L'équipe AFFLELOU La Flèche
Berangere C.
Personnel disponible mais pas étouffant (on ne nous saute pas dessus des notre arrivee), très à l'éc [Résolu]
Personnel disponible mais pas étouffant (on ne nous saute pas dessus des notre arrivee), très à l'écoute, de bons conseils. Magasin propre, bien entretenu, et spacieux. Le seul hic est que je n'ai tjs pas reçu ma facture.
Expérience prouvée le 08/02/2022
il y a 4 ans
Merci pour votre sympathique retour! La facture vous a été renvoyée. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. L'équipe AFFLELOU La Flèche
M L.
Très bien accueilli. Très bon conseil
Très bien accueilli. Très bon conseil
Expérience prouvée le 02/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Michelle L.
bon accueil ,professionnalisme au rendez-vous , choix important, et conditions de vente interéssante
bon accueil ,professionnalisme au rendez-vous , choix important, et conditions de vente interéssante
Expérience prouvée le 02/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Nadine C.
J'ai eu l'impression de parler pour ne rien dire. Les clips de ma monture magic ne tenait pas il y a
J'ai eu l'impression de parler pour ne rien dire. Les clips de ma monture magic ne tenait pas il y avait un jour en dessous et il aurait fallu que j'accepte ça sans rien dire. J'avais déjà ce genre de lunettes qui était très bien adaptée. On m'a dit que l'on ne pouvait rien faire de mieux. Au prix où l'on paye j'aurai aimé un peu plus de compréhension de cette dame qui m'a servi. J'ai senti que le l'ennuyais. Je ne retournerai plus chez aflelou la Flèche. Je suis sorti du magazins pas complètement satisfaite 😌
Expérience prouvée le 29/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver que les montures présentent un défaut malgré les critères stricts de qualité. Le remplacement de la pièce est programmé.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
Hugues B.
Accueil - Gestion de mon dossier
Accueil - Gestion de mon dossier
Expérience prouvée le 26/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Michelle G.
L'accueil en magasin au top.
L'accueil en magasin au top.
Expérience prouvée le 20/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
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33 Grande Rue, 72200 LA FLÈCHE
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