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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LANESTER.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil le personnel est génial il se met à notre disposition des qu'on rentre dans le magasin a recommandé
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Equipe de Lanester très professionnelle. Amine est avenant, de très bons conseils et bienveillant.
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Très Bon accueil et prise en charge professionnelle et adaptée.
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Personnel très pro tout en restant chaleureux.
Le conseil est vraiment Top
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Très bon accueil,professionnalisme et gentillesse du personnel.
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Très bon acceuil
Bonjour,
Merci pour ce retour et sachez que nous restons à votre disposition en cas de besoin
Bonne journée
il y a 5 mois
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Personnels à l'écoute et disponible.
Produits adaptés et de bonne qualité.
Bonjour,
Merci pour ce retour et sachez que nous restons à votre disposition en cas de besoin
Bonne journée
il y a 5 mois
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Très bon accueil Mise en confiance Rapport qualité prix Professionnel « Très) autant pour la personne qui m’a conseillée autant pour son collègue de travail en face d’elle ! J’ai et mon époux - avons été vraiment heureux de renouveler mes besoins chez vous !
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
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Accueil très chaleureux magasin très agréable
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 5 mois
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personnel trés aimable, rendant service et disponible.
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il y a 5 mois
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Conseiller de qualité, néanmoins choix à mon sens limité.
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
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Personnel très agréable, choix très varié et prix compétitifs
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
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L’accueil était très chaleureux et professionnel , l’équipe était de bon conseils et m’ont bien aidés à me décider sur mes toutes premières lunettes :)
Je recommande 👍🏼
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il y a 5 mois
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Accueil chaleureux
Réponse efficiente
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il y a 5 mois
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Personnelle agréable et vraiment compétent
Bonjour Madame, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
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J'ai été très bien reçue et très bien conseillée.merci !
Bonjour Madame, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous
proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
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j'arrive sans rdv oms s'occupe de moi normalement 1 semaine après j'ai mes lunettes. rien à dire à paer merci.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt en magasin. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
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Nous avons été super bien accueillis pour le premier rdv . Café ou thé offert 👍 .les explications de l'opticien étaient claires et explicites. Il a su me conseiller en fonction de mes choix. Il a parfaitement compris mes désirs et à ciblé rapidement les montures susceptibles de convenir ( et c'est pas facile) . J'ai trouvé très rapidement mes lunettes de vue et mes solaires grâce à son professionnalisme et son organisation.impeccable et délai de fabrication d'environ 10 jours. Délai qui a été scrupuleusement respecté. Encore 1 bon point.
Lors de la réception,la première personne étant en congés paternité, nous avons eu un de ses collègues tout autant poli et serviable. Il était attentionné aux questions que nous avions et à répondu à toutes nos interrogations. Encore une personne irréprochable dans l'équipe. Il a pris le temps d'ajuster méticuleusement mes 2 paires de lunettes et nous a conseillé sur les problèmes en cas de casse ou autres. C'est rassurant !
Bref ils sont très professionnels,serviables et à l'écoute des clients. Vraiment TOP 👍
Ils savent aussi donnés des astuces sur le choix qd on est vraiment perdu.
Une grande multitude de choix et avec le travail de l'opticien le choix à été très vite fait, car il avait totalement compris mes attentes.
Je recommande à 100%
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 5 mois
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Les opticiens étaient bienveillants et de bon conseils.
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
