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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bons conseils, choix, rapidité, prix corrects.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Lyon Lumière
il y a 2 mois
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Mon opticien de quartier à Lyon 8 pour le citer,Jacques a su être à l'écoute à ma demande en ce qui concerne mes verres assez complexes et je suis contente de mes verres.
Jacques est très professionnelle il a su pallier à l’effet de tangage que je rencontrais sur mes anciens verres.
Je recommande!
Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Lyon 8ième.
il y a 6 mois
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Bon accueil et qualité des lunettes achetées satisfaisante.
Bonjour Madame Eustache,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien Alain Afflelou de Lyon 8ème
il y a 8 mois
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Globalement satisfait, j'aurai aimé un prix un peu plus compétitif sur les verres progressif et la possibilité de choisir des lunettes de marque à un prix compétitif.
Côté accueil et professionnalisme : rien à dire avec un bon accompagnement et des lunettes livrées rapidment.
Bonjour Monsieur,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien Alain Afflelou Lyon 8ème
il y a 8 mois
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Pas assez de choix, ni de conseil.
J'ai découvert les clips une fois parce qu'une cliente les testait à coté de moi au moment où je règlais mes lunettes.
Dommage, ça m'aurai arrangé plutot que de me balader avec 2 paires de lunettes.
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Je n'ai été informé du devis que par téléphone et pas en direct dans le magasin
Bonjour Madame Zammit,
Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver que certaines mutuelles ne répondent pas à nos devis en direct, c'est pour cela que notre opticien vous a recontacté pour vous en faire part dès que nous l'avons eu.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière
il y a 1 an
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Bon accueil et bon conseil
bonjour Madame Lajasses,
merci pour ce retour positif concernant l'achat de votre équipement optique.
A bientôt dans notre magasin .
L'équipe Alain Afflelou de Lyon 8ième
il y a 1 an
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Excellent accueil et conseil.
Bonjour Madame Sebert,
merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plus
A très bientôt.
L'équipe Alain Afflelou Lyon Lumière
il y a 1 an
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LES EMPLOYER ON REGARDER QU IL SOIT DANS MON BUDJET
J AI BEAUCOUP APPRECIER
Bonjour Madame,
merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, nous restons à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière
il y a 1 an
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Première expérience, et le personnel a été très à l'écoute ! Bon choix de lunettes et pas trop excessifs.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou de Lyon 8ième
il y a 1 an
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bien accueilli et joliz choix
Bonjour Monsieur,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Votre équipe Alain Afflelou de Lyon 8ième
il y a 1 an
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très bon conseil et bonne relation commerciale. malheureusement l'optique devient un luxe. le prix est indécent au vue de ce que coûte réellement un bout de plastique...
Bonjour,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous prenons en considération votre remarque.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
Votre équipe Alain Afflelou De Lyon 8ième
il y a 1 an
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Envie de mieux connaître
Bonjour Madame,
nous vous acceuillons dès que vous le souhaitez en magasin .
Notre équipe Alain Afflelou Lumière
il y a 1 an
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Satisfaite de la qualité de la paire de lunettes achetée.
Mais l'augmentation du prix des verres complexes que je porte (60% en 4 ans!!!) me paraît excessive et injustifiée. Nous fait-on payer la 2eme paire soit-disant à 1€?(que je n'ai d'ailleurs pas prise)
Je suis assez mécontente au vu du reste à charge qui, lui, a augmenté de 110%!!!!
Bonjour Madame,
nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou Lumière
il y a 1 an
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Personnel très agréable
Très réactif
Bonjour Madame , nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans notre magasin.
Votre équipe Alain Afflelou Lumière
il y a 1 an
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Bon accueil et disponibilité de la "vendeuse" qui était aimable et à l'écoute. Elle m'a donné de bons conseils.
Bonjour Madame,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
il y a 1 an
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Ma première visite chez Afflelou il y a 3 ans,j’ai été très satisfaite.
La 2 éme un peu moins.
Après quelques soucis entre les verres,la monture,je recommande malgré tout Afflelou car nous avons réussi à résoudre et trouver une entente après tout ces désagréments.
Le principal est que nous ayons pu dialogué et nous comprendre sur mes attentes.
Le personnel est agréable et serviable.
Bonjour Madame Cotini,
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Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre à toutes vos attentes.
Le responsable
il y a 2 ans
Conseils dans le choix des lunettes
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