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Il fallait régler la monture, mais l'opticienne n'a pas régler la solution. Elle devait commander d

Il fallait régler la monture, mais l'opticienne n'a pas régler la solution.
Elle devait commander dans 1 délai de 8 jours des petits accessoires pour éviter a la monture de glisser.
Je suis allée dans 1 autre magasin Affelelou, et là, on a réglé mon problème en 20 min !!!

Par Karine D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2023
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On m'a promis que mes lunettes seraient prêtes pour 10 h 30. Je me suis rendue à 13 h : il n'y avait

On m'a promis que mes lunettes seraient prêtes pour 10 h 30. Je me suis rendue à 13 h : il n'y avait aucun client "on a bien reçu vos lunettes mais elles ne sont pas prêtes. Super les vendeuses étaient en pleine
discussion. Repassez plutard "
Au prix du gaz oil merci de nous faire dépenser les lunettes étant très bien remboursées par la CPAM
De qui se moque t'on
Du peuple bien-sûr. Merci de faire le nécessaire

Par Odile B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/05/2023

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU NANTES ALAIN AFFLELOU NANTES il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NANTES

Mauvais choix de solaire et pas de remboursement, lunettes inutilisables..

Mauvais choix de solaire et pas de remboursement, lunettes inutilisables..

Par Julie C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022

Bonjour Mme Chateau, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

J'espère que l'échange effectué répondra à vos attentes.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANTES ALAIN AFFLELOU NANTES il y a 3 ans
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