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J'ai été déçu par le retard d'une heure entre l'horaire prévu de 10h 30 et la prise en charge faite

J'ai été déçu par le retard d'une heure entre l'horaire prévu de 10h 30 et la prise en charge faite à 11h 30.
Cela m'a coûté, serte la modique somme de 1 € de supplément de Parking, que le vendeur n'a pas voulu me déduire des 29 € pour le clip solaire que je n'ai donc pas acheté chez lui!

Par Charles C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Bonjour,M Caminade  nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 1 an
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Pas satisfait: vision imparfaite

Pas satisfait : vision imparfaite.

Par Robert M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Bonjour Mr Robert nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Vous avez une garantie de 3 mois sur les verres progressifs ,merci de passer en magasin afin que nous puissions  régler votre problème . Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.La responsable ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Bcp d’attente, j’ai dû choisir seule la monture. La personne qui s’est occupée de moi n’avait pas l’

Bcp d’attente, j’ai dû choisir seule la monture.
La personne qui s’est occupée de moi n’avait pas l’air très au courant

Par Anne C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022

Bonjour, Mme Costa nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

La responsable 

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 3 ans
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J avais un RDV à 18h pour récupérer 2 paire de lunettes j ai été reçu à 19h10 c est lamentable

J avais un RDV à 18h pour récupérer 2 paire de lunettes j ai été reçu à 19h10 c est lamentable

Par Jacqueline A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022

Bonjour, nous sommes sincèrement désolé du retard d hier soir ,suite à un problème d effectif de dernière minute  

Nous restons à votre  disposition  cordialement 

La responsable 

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU NICE

Très long pour l.

les personnes sont très accueillantes et professionnelle mais hélas au bout de 2 semaines toujours pas mes lunettes et pas de nouvelles Vu le prix de mes lunettes je trouve cela pas normal toujours pas de lunettes nous sommes le 18 février pour des verres je pense relativement courant je trouve cela pas normal et très handicapant

Par Bruno G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/02/2022
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