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Avis ALAIN AFFLELOU THANN du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU THANN.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU THANN

Dommage je n'est pas pu bénéficier de la 2ème paire en cadeau 🎁 car j'ai demandé le 0 frais

Dommage je n'est pas pu bénéficier de la 2ème paire en cadeau 🎁 car j'ai demandé le 0 frais à ma charge...Dommage pour la pub télé 📺 déçue 😞 😞 😞 de ne pas avoir eu cette promo.

Par Bernadette P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2023

Bonjour Mme. Piquet,

Nous comprenons votre déception, malheureusement les équipements et les offres prévues pour le reste à charge zéro nous sont imposés. Notre offre Tchin Tchin deux paires de lunettes pour 1€ de plus est exclusivement disponible hors 100% santé. 

Nous serions ravi de vous donner accès à cette offre pour le prochain renouvellement de vos lunettes.

Nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement


Le responsable

AFFLELOU Thann

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU THANN

Un accueil un peu froid mais cordiales, et un oublie de clips de ma commande

Un accueil un peu froid mais cordiales, et un oublie de clips de ma commande

Par Laetitia D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2023

Bonjour Mme Dietrich,

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.


Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU THANN

Manque de personnel, temps d’attente long pour avoir de nouvelles lunettes

Manque de personnel, temps d’attente long pour avoir de nouvelles lunettes

Par Nicole H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2023

Bonjour madame HOAREAU,

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU THANN

Je ne met jamais 10 par principe, j'ai dû retourner l'après-midi pour faire régler les lunettes qui

Je ne met jamais 10 par principe, j'ai dû retourner l'après-midi pour faire régler les lunettes qui ne l'avaient pas été fait sur moi le matin en allant les récupérer (2x10km)

Expérience prouvée le 30/08/2023

Bonjour Mme. VUILLARD,


Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.


Toute notre équipe se tient à votre disposition.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 2 ans
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Pour valoriser ce magasin qui est très accessible avec un personnel compétents et à l'écoute du clie

Pour valoriser ce magasin qui est très accessible avec un personnel compétents et à l'écoute du client

Par Michele T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour Madame TERNIER,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.

Toute notre équipe se tient à votre disposition.


Votre opticien ALAIN AFFLELOU THANN

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU THANN.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU THANN

Efficacité et professionalisme

Efficacité et professionalisme

Par Beatrice F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/12/2022

Bonjour Mme FRICKER,

Toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU THANN.

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ALAIN AFFLELOU THANN

bonne accueil et bien presenter

bonne accueil et bien presenter

Par Antonio M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2022

Bonjour M. MIGIOIA,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU THANN.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU THANN

Manque d aide pour choisir les lunettes. Peu de choix dans la gamme Magic

Manque d aide pour choisir les lunettes. Peu de choix dans la gamme Magic

Par Claire L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2022

Bonjour Mme LATARTE,

Nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU THANN ALAIN AFFLELOU THANN il y a 3 ans