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Publié à l'origine sur Custplace
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Me font déplacer aujourd'hui pour un rdv téléconsultation sans m'avoir au préalable poser les questions nécessaires a la pré-visite... Résultat la téléconsultation n'a pas été possible, je me suis déplacée pour rien (30 kms quand même)..... C'est pas comme ci je leur avais pas dis que j'avais a tout prix besoin de lunettes de vue car les miennes étaient cassées
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Bien reçu, personnes aimables et souriantes.
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Personnel à l'écoute,agréable et disponible
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Accueil sympathique professionnalisme
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Personnel agréable, magasin propre...
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Prise en compte de ma demande très rapidement. Bon contact
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Délais long pas d appel pour dire que les lunettes était la
Pas de vérification pendant la récupération pour voir si elles étaient bien ajusté déçu
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Accueil et disponibilité choix de monture
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Bon accueil, bon conseil, choix correct.
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU THOUARS
il y a 1 an
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J'ai été très heureuse que le personnel qui m'a servie parle anglais. Je parle français mais il m'a toujours été difficile d'acheter des lunettes par le passé. Mes nouvelles lunettes sont arrivées très rapidement. Je ne manquerai pas de recommander notre magasin.
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Magasin accueillant le personnel est a notre écoute ils savent nous conseiller et toujours souriant
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Très bonne prise en charge accueil et très efficace
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J'ai été reçue par un opticien extrêmement à l'écoute, tant pour le choix des lunettes que pour la correction et le remboursement par ma mutuelle.
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Première rencontre avec la marque Affelou
En faite très satisfaite mais je donne jamais 10 sur 10
