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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU TOURS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil chaleureux et une équipe professionnelle. De bons conseils et pas seulement accès que sur les ventes.
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Seulement 5 parseque l'on me faisais payer un étui a lunettes a 5 euros, alors que je venais de débourser 110 euros pour mes montures .
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Bonne accueil,rapidité, bonne humeur et professionnalisme
Donne envie de revenir
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Bon accueil, personnel aimable et de bon conseil....
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Excellent accueil et bons conseils
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opticiens/nes de très bon conseil merci encore pour vos conseils .
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Très bon accueil ! Beau choix de montures ! Bons conseils !
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Pas emballée par mes lunettes et pour mon époux non respect du rendez-vous en audio !
Bonjour Marie Helene,
Quand vous dites "pas emballée par vos lunettes" en avez vous parlé avec l'Opticien qui vous conseillé ou s'agit il d'un sentiment apres coup?
Sachez que vous bénéficiez d'un service apres vente durant la vie de votre équipement et que si vous en ressentez le besoin nous serrons ravi de vous accueillir à nouveau, il serait dommage de rester sur une mauvaise impression surtout si nous pouvons vous aider.
Concernant le département AUDIO effectivement notre audioprothésiste a du décaler quelques rendez vous notamment le votre du à un retard dans ses plannings, nous en sommes navrés.
il y a 1 mois
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Un super accueil ,un large choix de montures ...
J ai étais à Tours Nord (37) ils ont étaient au top comme d habitude.
Les lunettes restent très chères mais à qui le reproché??
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Accueil, efficacité, service ... au top !
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Je suis tout à fait satisfaite des services ALAINAFFLELOU DE TOURS NORD. Super accueil, de bons conseils et un personnel très sympathique et professionnel. Je donne 8 car je trouve que s'est déjà une excellente note. Je vous souhaite une agréable journée.
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Très professionnels et très cordiales
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J'ai pu choisir les montures qui m'allait le mieux parmi un grand catalogue diversifié, les vendeurs étaient très explicite et agréable.
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L'accueil et les conseils de Aude et son équipe étaient parfaits
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à l'écoute des clients et accueil sympathique
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Équipe au top, à l’écoute, disponible et très professionnelle.
Un grand merci à eux.
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Le service est au rendez-vous mais il existe un manque de précision préalable concernant les offres.
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Expérience client en magasin incroyable. L'expertise et le professionnalisme sont au rendez vous !
