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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VAULX-EN-VELIN
Nadia S.
il y a 2 ans
8 l’équipe était très aimable très avenant pourquoi pas 10 alors parce que le parfait N’existe pas mais ont peut toujours s’améliorer 🥰
Voir plusVirginie R.
il y a 2 ans
Très bon accueil, personnel à l'écoute et efficace, prise en charge impeccable
Voir plusHiman M.
il y a 2 ans
Très bel accueil. Nous avons bien été renseigné à notre entré dans le magasin.
Toute mes questions ont été répondu avec clarté. Ma commande de lunette est arrivé assez rapidement, soit 3 jours apr...
Yasmina B.
il y a 2 ans
Très bon accueil.
Le responsable Antoine est aussi professionnel qu'agréable. Il tient parole lorsqu'il dit qu'il va rappeler et prend soin de régler les problèmes lorsqu'il y en a, et cela sans...
Ilias H.
il y a 2 ans
Magasin de proximité en plein centre commercial et propre .Des test visuels ainsi que auditifs sont disponibles sur places,une large gammes de lunettes et des opticiens très agréables et en lien d...
Voir plusBorlame S.
il y a 2 ans
Très bon accueil par votre conseillé Antoine qui a été très à l'écoute et de très bon conseil.
Je conseil fortement
Soline B.
il y a 2 ans
Très bien conseiller, ils prennent le temps pour faire votre dossier, on a même eu le droit à un petit café..
Voir plusGeorges E.
il y a 2 ans
bien recu tres courtoie et de bonne explication
Voir plusFrancoise M.
il y a 2 ans
personnel accueillant bienveillant très à l'écoute des besoins cherchant à trouver des solutions les plus adaptées avec de bons conseils .des transmissions téléphoniques pour recevoir les infos dans...
Voir plusAbdelhak H.
il y a 2 ans
Une équipe très professionnelle inaccueille agréable respecter les délais c'était très bien
Voir plusKamardine A.
il y a 2 ans
Il y a de l'écoute et de l'échange. J'ai été séduit par l'efficacité et la rapidité du traitement de ma demande.
Voir plusFabrice P.
il y a 2 ans
Je suis très satisfait de l’accueil que j'ai eu du premier rendez-vous à la remise de mes lunettes . Une mention toute particulière à Marina pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse.
Voir plusSonia R.
il y a 2 ans
Très bon accueil. De très bons conseils de Marina, Souriante agréable à l'écoute et de très bons conseils. Merci pour sa patience.
Amabilité de l'équipe.
Aalyah P.
il y a 2 ans
Prix et qualité avantageuse, accueil en magasin chaleureux et professionnel, large choix de montures et d'offres pour tout type de budgets
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VAULX-EN-VELIN
Nadia S.
8 l’équipe était très aimable très avenant pourquoi pas 10 alors parce que le parfait N’existe pas o
8 l’équipe était très aimable très avenant pourquoi pas 10 alors parce que le parfait N’existe pas mais ont peut toujours s’améliorer 🥰
Expérience prouvée le 26/03/2024
Nathalie G.
Très bon accueil et super conseils
Très bon accueil et super conseils
Expérience prouvée le 28/03/2024
Virginie R.
Très bon accueil, personnel à l'écoute et efficace, prise en charge impeccable
Très bon accueil, personnel à l'écoute et efficace, prise en charge impeccable
Expérience prouvée le 27/03/2024
Himan M.
Très bel accueil !
Très bel accueil. Nous avons bien été renseigné à notre entré dans le magasin.
Toute mes questions ont été répondu avec clarté. Ma commande de lunette est arrivé assez rapidement, soit 3 jours après les avoir choisi. Je suis donc très satisfaite de manière globale ainsi que de mon achat chez Afflelou !
Expérience prouvée le 27/03/2024
Yasmina B.
Très bon accueil. Le responsable Antoine est aussi professionnel qu'agréable. Il tient parole lorsq
Très bon accueil.
Le responsable Antoine est aussi professionnel qu'agréable. Il tient parole lorsqu'il dit qu'il va rappeler et prend soin de régler les problèmes lorsqu'il y en a, et cela sans léser le client.
Expérience prouvée le 14/03/2024
Ilias H.
Efficace et avenant
Magasin de proximité en plein centre commercial et propre .Des test visuels ainsi que auditifs sont disponibles sur places,une large gammes de lunettes et des opticiens très agréables et en lien direct avec votre mutuelle pour s'adapter à tous les budgets.
Expérience prouvée le 28/05/2020
Rodolphe F.
une équipe très pro . [Résolu]
une équipe très pro .
Expérience prouvée le 04/03/2024
Bonjour Monsieur FILLON, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Veronique P.
Bon accueil et prestation efficace [Résolu]
Bon accueil et prestation efficace
Expérience prouvée le 29/02/2024
Bonjour Mme Pichot, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Robert T.
Bon accueil et persà l’écoute [Résolu]
Bon accueil et personnel à l’écoute
Expérience prouvée le 24/02/2024
Bonjour Monsieur TSHOKI, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Cecile N.
Bonne expérience [Résolu]
Prix correct
Très bons conseils
Expérience prouvée le 23/01/2024
Bonjour Madame NGOUNOU, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Borlame S.
Très bon accueil par votre conseillé Antoine qui a été très à l'écoute et de très bon conseil. Je co [Résolu]
Très bon accueil par votre conseillé Antoine qui a été très à l'écoute et de très bon conseil.
Je conseil fortement
Expérience prouvée le 20/02/2024
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de vaulx-en-Velin
Soline B.
Très bien conseiller, ils prennent le temps pour faire votre dossier, on a même eu le droit à un pet [Résolu]
Très bien conseiller, ils prennent le temps pour faire votre dossier, on a même eu le droit à un petit café..
Expérience prouvée le 06/02/2024
Bonjour Madame BARLUET, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Georges E.
bien recu tres courtoie et de bonne explication [Résolu]
bien recu tres courtoie et de bonne explication
Expérience prouvée le 16/02/2024
Bonjour Monsieur ESSON, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Francoise M.
personnel accueillant bienveillant très à l'écoute des besoins cherchant à trouver des solutions les [Résolu]
personnel accueillant bienveillant très à l'écoute des besoins cherchant à trouver des solutions les plus adaptées avec de bons conseils .des transmissions téléphoniques pour recevoir les infos dans chaque étape d’évolution : mutuelle, ophtalmo. rapidité de suivi et de réception
Expérience prouvée le 07/02/2024
Bonjour Madame Millet, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Abdelhak H.
Une équipe très professionnelle inaccueille agréable respecter les délais c'était très bien [Résolu]
Une équipe très professionnelle inaccueille agréable respecter les délais c'était très bien
Expérience prouvée le 06/02/2024
Bonjour Monsieur ABDELHAK, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Kamardine A.
Il y a de l'écoute et de l'échange. J'ai été séduit par l'efficacité et la rapidité du traitement de [Résolu]
Il y a de l'écoute et de l'échange. J'ai été séduit par l'efficacité et la rapidité du traitement de ma demande.
Expérience prouvée le 06/02/2024
Bonjour Mr KAMARDINE, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
Audrey B.
À l’écoute et très professionnel [Résolu]
À l’écoute et très professionnel
Expérience prouvée le 24/01/2024
Bonjour Madame BERTON, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-en-Velin
Fabrice P.
Je suis très satisfait de l’accueil que j'ai eu du premier rendez-vous à la remise de mes lunettes . [Résolu]
Je suis très satisfait de l’accueil que j'ai eu du premier rendez-vous à la remise de mes lunettes . Une mention toute particulière à Marina pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse.
Expérience prouvée le 31/01/2024
Bonjour Monsieur PERREUR, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-en-Velin
Sonia R.
Très bon accueil. De très bons conseils de Marina, Souriante agréable à l'écoute et de très bons co [Résolu]
Très bon accueil. De très bons conseils de Marina, Souriante agréable à l'écoute et de très bons conseils. Merci pour sa patience.
Amabilité de l'équipe.
Expérience prouvée le 27/01/2024
Aalyah P.
Qualités/prix [Résolu]
Prix et qualité avantageuse, accueil en magasin chaleureux et professionnel, large choix de montures et d'offres pour tout type de budgets
Expérience prouvée le 31/01/2024
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Vaulx-En-Velin
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