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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VAULX-EN-VELIN
Anthony A.
il y a 2 ans
Satisfait de l'accueil, du choix et du facilité de paiement.
Voir plusZineb D.
il y a 2 ans
Bon accueil avec sourire et gentillesse. J'ai reçu les lunettes a temps comme prévu.
Voir plusAdib M.
il y a 2 ans
Un vrai service de la part de Afflelou 7 chemin Vaulx en Velin
Au top
Merci
Marina N.
il y a 2 ans
Super accueil avec une conseillère souriante et gentille
Voir plusMichel G.
il y a 2 ans
accueil satisfaisant
delais de livraison laissant à désirer
Francisco D.
il y a 3 ans
Le conseil et parfait plus très bon accueil.
Suivi de commandes par téléphone parfait.
Nassera G.
il y a 3 ans
Personnel très pro, très accueillant. Merci à l’équipe.
Voir plusAmel B.
il y a 3 ans
J'ai été accueilli par Marina qui a su répondre parfaitement à mes besoins Elle a pris le temps et a su me trouver une paire de lunette sur mesure. Vendeuse agréable et très à l'écoute de ses clients...
Voir plusArnaud A.
il y a 3 ans
Personnel très accueillant, professionnel et d'une gentillesse rare.
Voir plusRomuald B.
il y a 3 ans
Tres bon accueil, très bon conseils. La personne qui nous a reçu a ete tres professionnel. A la fin de notre rendez-vous, elle nous a indiqué etre alternante, nous n'avons pas senti. Elle etait tres p...
Voir plusAndonisamy L.
il y a 3 ans
good customer service thank you for showing your great example of service you have done well and it's time to let you about your excellent performance. Your service is the best service
Voir plusPascale P.
il y a 3 ans
Accueil, conseils, disponibilité , professionnalisme, les produits, le choix, l enseigne et le personnel sont "magic"
Voir plusJacky D.
il y a 3 ans
Les lunettes sont de très bonne qualité. Cependant je ne peux pas mettre 10/10 car j'ai eu un problème avec les verres qui n'ont pas été livrés teintés avec le soleil. Cela oblige à une nouvelle comma...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VAULX-EN-VELIN
Anthony A.
Satisfait de l'accueil, du choix et du facilité de paiement. [Résolu]
Satisfait de l'accueil, du choix et du facilité de paiement.
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jean C.
Très professionnel et bonne équipe [Résolu]
Très professionnel et bonne équipe
Expérience prouvée le 29/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jeanette K.
Accueil Ecoute [Résolu]
Accueil
Ecoute
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Zineb D.
Bon accueil avec sourire et gentillesse. J'ai reçu les lunettes a temps comme prévu. [Résolu]
Bon accueil avec sourire et gentillesse. J'ai reçu les lunettes a temps comme prévu.
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Adib M.
Un vrai service de la part de Afflelou 7 chemin Vaulx en Velin Au top Merci [Résolu]
Un vrai service de la part de Afflelou 7 chemin Vaulx en Velin
Au top
Merci
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre super retour ! :D
N'hésitez pas à venir nous voir pour un ajustage, un petit réparation.
A très vite !
Votre opticien Afflelou
Douha B.
Accueil chaleureux et agréable je recommande [Résolu]
Accueil chaleureux et agréable je recommande
Expérience prouvée le 24/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Marina N.
Accueil au top [Résolu]
Super accueil avec une conseillère souriante et gentille
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Marie H.
Dtres [Résolu]
Dtres
Expérience prouvée le 22/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Michel G.
accueil satisfaisant delais de livraison laissant à désirer [Résolu]
accueil satisfaisant
delais de livraison laissant à désirer
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour M. GATTAZ,
Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne pouvons vous expliquer le retard sur vos verres, le verrier ne pouvant nous l'expliquer.
Vous souhaitant d'agréables vacances.
Votre opticien Afflelou
Francisco D.
Le conseil et parfait plus très bon accueil. Suivi de commandes par téléphone parfait. [Résolu]
Le conseil et parfait plus très bon accueil.
Suivi de commandes par téléphone parfait.
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Denis F.
Très bon accueil. Grand choix de montures [Résolu]
Très bon accueil. Grand choix de montures
Expérience prouvée le 14/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Nassera G.
Personnel très pro, très accueillant. Merci à l’équipe. [Résolu]
Personnel très pro, très accueillant. Merci à l’équipe.
Expérience prouvée le 09/06/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre retour Mme Gueribiz.
A très bientôt dans votre magasin Afflelou
Amel B.
J'ai été accueilli par Marina qui a su répondre parfaitement à mes besoins Elle a pris le temps et [Résolu]
J'ai été accueilli par Marina qui a su répondre parfaitement à mes besoins Elle a pris le temps et a su me trouver une paire de lunette sur mesure. Vendeuse agréable et très à l'écoute de ses clients.
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre agréable retour concernant Marina! A très vite dans votre magasin Afflelou :D
Arnaud A.
Personnel très accueillant, professionnel et d'une gentillesse rare. [Résolu]
Personnel très accueillant, professionnel et d'une gentillesse rare.
Expérience prouvée le 25/05/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! :D
A très vite dans votre magasin Afflelou
Romuald B.
Tres bon accueil, très bon conseils. La personne qui nous a reçu a ete tres professionnel. A la fin [Résolu]
Tres bon accueil, très bon conseils. La personne qui nous a reçu a ete tres professionnel. A la fin de notre rendez-vous, elle nous a indiqué etre alternante, nous n'avons pas senti. Elle etait tres pro.
Expérience prouvée le 20/05/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre retour!
En effet, nous faisons en sorte de donner toutes les cartes à nos alternantes pour qu'elles puissent, en tant que futures opticiennes, donner le meilleur d'elles-mêmes.
A très vite dans votre magasin Afflelou
Andonisamy L.
good customer service thank you for showing your great example of service you have done well and it' [Résolu]
good customer service thank you for showing your great example of service you have done well and it's time to let you about your excellent performance. Your service is the best service
Expérience prouvée le 10/05/2023
il y a 3 ans
Thank you very much for your feedback. Our client satisfaction is our priority. It was a pleasure to help you.
Omar C.
Bonne accueil [Résolu]
Bonne accueil
Expérience prouvée le 17/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Chichimi,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Vaulx en Velin
Pascale P.
Je recommande sans hésitation [Résolu]
Accueil, conseils, disponibilité , professionnalisme, les produits, le choix, l enseigne et le personnel sont "magic"
Expérience prouvée le 16/05/2023
il y a 3 ans
Madame Puyfages bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui est également "magic"! Nous sommes ravis de votre satisfaction, n'hésitez pas à repasser dans notre magasin nous nous ferons un plaisir de vous accueillir.
Très belle journée à vous,
Votre magasin Alain Afflelou de Vaulx en Velin
Adrien L.
Très bon accueil et conseils je recommande [Résolu]
Très bon accueil et conseils je recommande
Expérience prouvée le 16/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour M. Lausson,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou de Vaulx en Velin
Jacky D.
Les lunettes sont de très bonne qualité. Cependant je ne peux pas mettre 10/10 car j'ai eu un problè [Résolu]
Les lunettes sont de très bonne qualité. Cependant je ne peux pas mettre 10/10 car j'ai eu un problème avec les verres qui n'ont pas été livrés teintés avec le soleil. Cela oblige à une nouvelle commande et du temps de perdu
Expérience prouvée le 13/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour M. Delorme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. En effet, nous nous excusons pour ce petit dérangement. Les verres sont bien évidemment commandés, et vous recevrez très prochainement un SMS pour vous prévenir de la disponibilité des nouveaux verres.
Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Afflelou de Vaulx en Velin
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