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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE
Guy D.
il y a 2 ans
Reçu sans rdv, vendeuse très compétente, produits de qualité,je recommande sur Google 👋
Voir plusEmmanuelle F.
il y a 2 ans
Accueil sympa.. disponibilité de l'équipe ..sourire
Voir plusAboubacar D.
il y a 2 ans
La conseillère qui m’a accueilli a été bienveillante et de très bonne humeur j’ai passé un agréable moment
Voir plusSandrine D.
il y a 2 ans
Mes lunettes sont arrivées plus vite que prévu j'en étais ravi l'accueil est toujours aussi formidable que ce soit par Sophie B ou ses collègues ils ont toujours le sourire ils sont à notre service vr...
Voir plusLaurent B.
il y a 2 ans
Satisfait du parcours client, interlocuteurs compétents
Voir plusMarie P.
il y a 2 ans
très bon professionnalisme des conseillers, timing respecté bravo
Voir plusEleonore G.
il y a 2 ans
Clients depuis plusieurs année chez eux jamais eu de problèmes
Voir plusAgnes A.
il y a 2 ans
Accueil très agréable et professionnel arrivée des lunettes rapides Bonne qualité
Voir plusFlorent M.
il y a 2 ans
J'ai découvert votre enseigne par hasard, en sortant de chez l'ophtalmologiste. Je n'avais pas d'idée préconçue. Je suis entré, on m'a très bien accueilli et j'ai pu rapidement exprimer mes attentes....
Voir plusAndre K.
il y a 2 ans
tres bon rapport qualité- prix et accueil en boutique
Voir plusLaurence S.
il y a 2 ans
J'ai été très bien accueillie et conseillée. J'ai vraiment été enchantée de ce magasin. Je le recommande à 100%.
Voir plusMarjorie Calvo Reilhac
il y a 2 ans
Bons conseils et grande amabilité de toute l’équipe
Voir plusThierry F.
il y a 2 ans
Un accueil super agréable ⭐⭐⭐⭐⭐ ( des vendeurs/vendeuses ultra compétant(e)s, souriant(e)s et à l'écoute de leurs clientèles) Les lunettes sont livrées rapidement (malgré la période des fêtes de...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE
Guy D.
Reçu sans rdv, vendeuse très compétente, produits de qualité,je recommande sur Google 👋
Reçu sans rdv, vendeuse très compétente, produits de qualité,je recommande sur Google 👋
Expérience prouvée le 14/03/2024
Emmanuelle F.
Accueil sympa.. disponibilité de l'équipe ..sourire
Accueil sympa.. disponibilité de l'équipe ..sourire
Expérience prouvée le 13/03/2024
Aboubacar D.
La conseillère qui m’a accueilli a été bienveillante et de très bonne humeur j’ai passé un agréable
La conseillère qui m’a accueilli a été bienveillante et de très bonne humeur j’ai passé un agréable moment
Expérience prouvée le 13/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Diallo,
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait su répondre à vos attentes.
Satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Sandrine D.
Mes lunettes sont arrivées plus vite que prévu j'en étais ravi l'accueil est toujours aussi formidab
Mes lunettes sont arrivées plus vite que prévu j'en étais ravi l'accueil est toujours aussi formidable que ce soit par Sophie B ou ses collègues ils ont toujours le sourire ils sont à notre service vraiment je ne regrette absolument pas mon choix d'être allé à Afflelou Villeurbanne et je ne retournerai certainement pas à Afflelou la Part-Dieu
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Dunoyer,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Laurent B.
Satisfait du parcours client, interlocuteurs compétents
Satisfait du parcours client, interlocuteurs compétents
Expérience prouvée le 08/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Bourrin,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Jocelyne G.
Très bon accueil et bon service..
Très bon accueil et bon service..
Expérience prouvée le 06/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Grand ,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Satisfaire nos clients est notre priorité.
Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Lucien D.
Très bon accueil et de bons conseils
Très bon accueil et de bons conseils
Expérience prouvée le 06/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Marie P.
très bon professionnalisme des conseillers, timing respecté bravo
très bon professionnalisme des conseillers, timing respecté bravo
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Pardon,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Patrick V.
Professionnalisme
Professionnalisme
Expérience prouvée le 16/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Valla,
nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Eleonore G.
Clients depuis plusieurs année chez eux jamais eu de problèmes
Clients depuis plusieurs année chez eux jamais eu de problèmes
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Gallice,
nous vous remercions pour votre retour positif et de votre fidelité.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Agnes A.
Accueil très agréable et professionnel arrivée des lunettes rapides Bonne qualité
Accueil très agréable et professionnel arrivée des lunettes rapides Bonne qualité
Expérience prouvée le 05/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne
Florent M.
Pro !
J'ai découvert votre enseigne par hasard, en sortant de chez l'ophtalmologiste. Je n'avais pas d'idée préconçue. Je suis entré, on m'a très bien accueilli et j'ai pu rapidement exprimer mes attentes. Je ne suis pas grand amateur de discours commercial et le vendeur, à l'écoute et très pro, n'en "a pas rajouté". Très bien ! J'ai pu choisir une monture qui aujourd'hui me convient tout à fait et qui de plus m'est parvenue en moins de 10 jours. En tout état de cause, à ce jour je suis satisfait ! Merci.
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Massot,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts
La satisfaction client est notre objectif .
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne
Andre K.
tres bon rapport qualité- prix et accueil en boutique
tres bon rapport qualité- prix et accueil en boutique
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Krennmayer,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne
Laurence S.
J'ai été très bien accueillie et conseillée. J'ai vraiment été enchantée de ce magasin. Je le recomm
J'ai été très bien accueillie et conseillée. J'ai vraiment été enchantée de ce magasin. Je le recommande à 100%.
Expérience prouvée le 26/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Soucher,
nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience dans l'achat de vos lunettes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne
Guillaume P.
Très bon accueil et efficace
Très bon accueil et efficace
Expérience prouvée le 20/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Peytour ,
nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin.
Nous restons à votre disposition pour vos demandes futures.
Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Zohra B.
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils
Expérience prouvée le 29/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin.
Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Marjorie Calvo Reilhac
Bons conseils et grande amabilité de toute l’équipe
Bons conseils et grande amabilité de toute l’équipe
Expérience prouvée le 21/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri BArbusse
Thierry F.
Un accueil super agréable ( des vendeurs ultra compétant, souriante) une commande livrée rapidement.
Un accueil super agréable ⭐⭐⭐⭐⭐ ( des vendeurs/vendeuses ultra compétant(e)s, souriant(e)s et à l'écoute de leurs clientèles) Les lunettes sont livrées rapidement (malgré la période des fêtes de Noël et du Nouvelle an).
Expérience prouvée le 21/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Faure,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse
Laetitia T.
Super service et vendeur à l'écoute.
Super service et vendeur à l'écoute.
Expérience prouvée le 19/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU De villeurbanne Henri Barbusse
Jean C.
Très à l'écoute des besoins du client. Merci
Très à l'écoute des besoins du client.
Merci
Expérience prouvée le 18/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur ,
nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou Henri Barbusse
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ADRESSE
14 avenue Henri Barbusse, 69100 VILLEURBANNE
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| Lundi | 14:00 - 19:00 |
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| Jeudi | 09:30 - 13:00, 14:00 - 19:00 |
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