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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE
Larbi N.
il y a 2 ans
La prestation dans sa globalité était parfaite
Voir plusChristian P.
il y a 2 ans
Personnels agréable et compétent ne force pas à la vente plus chère.
Voir plusBrigitte N.
il y a 2 ans
On m'a laissé tout le temps nécessaire pour choisir une monture. Quand j'ai hésité entre plusieurs on m'a très bien conseillé en écoutant mes attentes. J'ai été agréablement surprise par le cout. je r...
Voir plusCleo C.
il y a 2 ans
Super accueil, personnel à l'écoute et un large choix de lunettes
Voir plusMuriel D.
il y a 2 ans
Très bon accueil
Large choix de montures de lunettes
Diane R.
il y a 2 ans
Bien accueilli bon suivi des clients bien conseillé pour le choix de nos lunettes
Personnel à l'écoute et disponible pour expliquer sur les besoins le financement
Magasin très apaisant ....
Edwige S.
il y a 2 ans
Très bon accueil, rapide et bon choix de lunettes :)
Voir plusMaeva T.
il y a 2 ans
Personnel accueillant et serviable à votre disposition pour toute question etc, à l'écoute également. Verres et monture de qualité, je suis satisfaite
Voir plusElise G.
il y a 2 ans
Très bon accueil Très professionnel, amabilité, rien à redire
Voir plusAnnie M.
il y a 2 ans
Afflelou Gratte Ciel reçue et conseillée par un jeune homme très à l’écoute , serviable , agréable ; ça fait tellement plaisir à la vieille dame que je suis !
Aucun reproches à Afflelo...
Fatima M.
il y a 2 ans
Très très gentille le conseiller (c'était un jeune garçon,adorable et de très bon conseil.)
Voir plusKatherina C.
il y a 2 ans
Bon service client, offres adaptées, patience de la conseillère. Le seul bémol était l'attente de 2 semaines pour avoir les nouvelles lunettes de mon copain et de moi
Voir plusPierre T.
il y a 3 ans
Très bien accueilli
Magasin au top
Bien conseillé pour l achat
Jeremy M.
il y a 3 ans
Accueil souriant, toujours disponible, à l'écoute. Les lunettes sont bien, dur de se faire aux verres progressifs par contre 😄
Voir plusSophie B.
il y a 3 ans
Dorian à été d'une grande aide sur le choix de verres correcteurs de mon fils et de moi même. Grâce à ses conseils et sa médiation avec notre ophtalmologue, nous avons pu trouver cette année, une alte...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE
Larbi N.
La prestation dans sa globalité était parfaite
La prestation dans sa globalité était parfaite
Expérience prouvée le 20/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis positif concernant votre venue dans notre magasin.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne.
Christian P.
Personnels agréable et compétent ne force pas à la vente plus chère.
Personnels agréable et compétent ne force pas à la vente plus chère.
Expérience prouvée le 16/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Pipier,
Nous sommes ravit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne .
Brigitte N.
On m'a laissé tout le temps nécessaire pour choisir une monture. Quand j'ai hésité entre plusieurs o
On m'a laissé tout le temps nécessaire pour choisir une monture. Quand j'ai hésité entre plusieurs on m'a très bien conseillé en écoutant mes attentes. J'ai été agréablement surprise par le cout. je remercie sincerement la personne qui s'est occupee de moi, pour son écoute, ses conseils et sa gentillesse.
Expérience prouvée le 14/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Ndiaye,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne.
Sophie H.
Tres bon acceuil, choix de lunettes
Tres bon acceuil, choix de lunettes
Expérience prouvée le 11/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Hallard,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse.
Cleo C.
Super accueil, personnel à l'écoute et un large choix de lunettes
Super accueil, personnel à l'écoute et un large choix de lunettes
Expérience prouvée le 06/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne
Muriel D.
Très bon accueil Large choix de montures de lunettes
Très bon accueil
Large choix de montures de lunettes
Expérience prouvée le 30/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Dupont,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous restons à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne.
Diane R.
Bien accueilli bon suivi des clients bien conseillé pour le choix de nos lunettes Personnel à l'éco
Bien accueilli bon suivi des clients bien conseillé pour le choix de nos lunettes
Personnel à l'écoute et disponible pour expliquer sur les besoins le financement
Magasin très apaisant ....
Expérience prouvée le 25/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Rubin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne.
Patrice G.
Très belle boutique
Très belle boutique
Expérience prouvée le 17/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Ganet,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne.
Edwige S.
Très bon accueil, rapide et bon choix de lunettes :)
Très bon accueil, rapide et bon choix de lunettes :)
Expérience prouvée le 01/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Serindat ,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU De Villeurbanne Henri Barbusse.
Maeva T.
Personnel accueillant et serviable à votre disposition pour toute question etc, à l'écoute également
Personnel accueillant et serviable à votre disposition pour toute question etc, à l'écoute également. Verres et monture de qualité, je suis satisfaite
Expérience prouvée le 22/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Traby,
Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Mouni T.
A l'écoute,la patience avec le client
A l'écoute,la patience avec le client
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif .
Votre satisfaction est notre plus grand compliment.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne
Elise G.
Très bon accueil Très professionnel, amabilité, rien à redire
Très bon accueil Très professionnel, amabilité, rien à redire
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Greffet,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour sur votre expérience au sein de notre magasin.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Annie M.
Afflelou Gratte Ciel reçue et conseillée par un jeune homme très à l’écoute , serviable , agréable
Afflelou Gratte Ciel reçue et conseillée par un jeune homme très à l’écoute , serviable , agréable ; ça fait tellement plaisir à la vieille dame que je suis !
Aucun reproches à Afflelou
Expérience prouvée le 08/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Mazer,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La satisfaction client est notre objectif.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne
Fatima M.
Très très gentille le conseiller (c'était un jeune garçon,adorable et de très bon conseil.)
Très très gentille le conseiller (c'était un jeune garçon,adorable et de très bon conseil.)
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Mengouchi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre équipa Alain Afflelou de Villeurbanne
Katherina C.
Bon service client, offres adaptées, patience de la conseillère. Le seul bémol était l'attente de 2
Bon service client, offres adaptées, patience de la conseillère. Le seul bémol était l'attente de 2 semaines pour avoir les nouvelles lunettes de mon copain et de moi
Expérience prouvée le 03/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Néanmoins nous essayons de faire au mieux pour les délais de livraison en fonction de nos fournisseurs.
La satisfaction client est notre objectif .
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Valerie D.
Le personnel est sympa,
Le personnel est sympa,
Expérience prouvée le 05/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Descours,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience au sein de notre magasin.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Pierre T.
Très bien accueilli Magasin au top Bien conseillé pour l achat
Très bien accueilli
Magasin au top
Bien conseillé pour l achat
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur ,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin
Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière
Jeremy M.
Accueil souriant, toujours disponible, à l'écoute. Les lunettes sont bien, dur de se faire aux verre
Accueil souriant, toujours disponible, à l'écoute. Les lunettes sont bien, dur de se faire aux verres progressifs par contre 😄
Expérience prouvée le 30/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un problème avec les verres progressifs, il y a un petit temps d'adaptation.
L'équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Agnes S.
Foncez
Super accueil, conseil, amabilité, ecoute
Expérience prouvée le 13/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
Sophie B.
Écoute et conseil
Dorian à été d'une grande aide sur le choix de verres correcteurs de mon fils et de moi même. Grâce à ses conseils et sa médiation avec notre ophtalmologue, nous avons pu trouver cette année, une alternative pour les lunettes de mon fils, afin de limiter la forte accommodation de ses yeux. Très professionnel et aimable, nous nous sommes sentis à l'écoute et compris. Merci
Expérience prouvée le 16/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre expérience avec notre opticien Dorian. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients .
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse
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