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Avis ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Satisfait du parcours client, interlocuteurs compétents

Satisfait du parcours client, interlocuteurs compétents

Par Laurent B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Bonjour Monsieur Bourrin, 

 Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.

Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

bien recu

bien recu

Par Angelique L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2023

Bonjour Madame Lallier, 

nous sommées ravis que la réception de votre équipement se soit bien passée. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Bonaccueil et offres intéressantes

Bonaccueil et offres intéressantes

Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour  Monsieur Mazurelle, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. 

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. 

 Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

J'ai été bien reçue

J'ai été bien reçue

Par Catherine A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour Madame Anzalone, 

nous vous remercions pour votre commentaire positif. 

Nous restons à votre disposition . 

Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Très bon accueil professionnel

Très bon accueil professionnel

Par Nadine J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour Madame Jarrige, 

nous vous remercions pour votre commentaire positif. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Bienveillance et efficacité

Bienveillance et efficacité

Par Amelie E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2023

Bonjour Madame, 

Nous vous remercions pour votre avis positif. 

Toute notre équipe se tient à votre disposition. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne Henri Barbusse .

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Très belle boutique

Très belle boutique

Par Patrice G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour Monsieur Ganet, 

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin.

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Villeurbanne.

 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Bon service client, offres adaptées, patience de la conseillère. Le seul bémol était l'attente de 2

Bon service client, offres adaptées, patience de la conseillère. Le seul bémol était l'attente de 2 semaines pour avoir les nouvelles lunettes de mon copain et de moi

Par Katherina C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/06/2023

Bonjour Madame, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. 

Néanmoins nous essayons de faire au mieux pour les délais de livraison en fonction de nos fournisseurs. 

La satisfaction client est notre objectif . 

Nous restons à votre disposition. 

Votre équipe Alain Afflelou de Villeurbanne Henri Barbusse

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Professionnel, disponible et accueillant

Professionnel, disponible et accueillant

Par Sonia V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/01/2023

Bonjour Madame,

 nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans notre magasin Alain Afflelou de Villeurbanne

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Très bon accueil, conseils efficaces

Très bon accueil, conseils efficaces

Par Martine E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/12/2022

Bonjour Madame,

 toute l’équipe vous remercie pour ce retour. 

Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 

Votre équipe Alain Afflelou Villeurbanne Henri Barbusse

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

L'accueil impeccable, les lunettes sont très jolies aussi. Un petit problème c'est le prix.

L'accueil impeccable, les lunettes sont très jolies aussi. Un petit problème c'est le prix.

Expérience prouvée le 08/11/2022

Bonjour,

 nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre.

Nous prenons également en compte votre petit problème rencontré.

Votre équipe Alain Afllelou de Villeubanne

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Très bon accueil, grand choix de montures , très bons conseils et délai de livraison respecté.

Très bon accueil, grand choix de montures , très bons conseils et délai de livraison respecté.

Par Daniel P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Bonjour Monsieur,

merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, nous restons  à votre écoute pour vos besoins futurs.

Votre équipe Alain Afflelou Villeurbanne Henri Barbusse

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE.

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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

très bon accueil, avec la prise de rendez vous pas d'attente

très bon accueil, avec la prise de rendez vous pas d'attente

Par Pascal G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

Bonjour Monsieur Grange, 

toute l’équipe vous remercie pour ce retour. 

Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.

 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 

L'équipe Alain Afflelou de Barbusse 

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Ces dernières années, mes paires de lunettes AFFLELOU ne m'ont pas donné satisfaction. Avec mes verr

Ces dernières années, mes paires de lunettes AFFLELOU ne m'ont pas donné satisfaction. Avec mes verres progressifs, je voyais trouble en bas et sur les côtés. Pourtant le prix des verres de mes lunettes était élevé.
Malgré plusieurs réclamations, vous n'avez pas réussi à me donner satisfaction.
Je suis donc partie chez KRYS en janvier 2022 pour mes lunettes de vue.
Je suis revenue chez vous par rapport à votre proposition 50 ans, les 50 premiers clients.... pour une paire de lunettes de soleil.
J'ai expliqué ce que je voulais en matière de verres.
Bien sûr j'ai payé le prix mais ENFIN mes lunettes me conviennent.
Pourquoi ne m'a-t-on pas proposé ces verres précédemment ?
J'ai plusieurs paires que je n'ai pas pu porter ces dernières années pour leur inconfort.

Par Florence B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Bonjour Madame,

 nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. 

Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Top, sympa et professionnel

Top, sympa et professionnel

Par Gilles D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022

Bonjour Monsieur , 

nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE.

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ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

bon accueil, bonne écoute, professionnalisme !

bon accueil, bonne écoute, professionnalisme !

Par Solange G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE

Bon accueil et conseils

Très bon accueil, l'opticienne est partie directement sur le filtre lumière bleu sans que je n'ai besoin de lui demander car elle l'avait vu sur ma précédente monture. Des conseils pour le choix de mes montures.lunettes prêtes plus tôt que ce qui m'a été annoncé. Bémol : un petit reste à charge

Par Clementine F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/12/2021

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE il y a 3 ans