Catherine C.
Accueil excellent et prise en charge soignée. Je suis ravie de mes lunettes. Seul point "noir" le pr [Résolu]
Accueil excellent et prise en charge soignée. Je suis ravie de mes lunettes. Seul point "noir" le prix final qui ne correspond pas au " la deuxième paire pour un euros de plus" la publicité est mensongère où trompeuse.
Expérience prouvée le 09/03/2024
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
En ce qui concerne notre offre la "deuxième paire pour un euros de plus " il s'agit bien d'une monture de la gamme Afflelou avec des verres progressifs blanc sans traitements. Or vous avez optimisé votre seconde paire en y apposant un traitement anti-reflet et en ajoutant le clip solaire adapté sur la monture. Cet ajout fait parti des suppléments qui sont affichés sur les tables de ventes et permet à votre seconde paire d'être optimiser comme convenu ensemble lors de votre achat pour la plus grande transparence possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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