Jean B.
Au service après vente au top !
Bonjour, Suite à une erreur de ma part dans le choix de la couleur des montures, les équipes d'Alain Afflelou St Jean de Védas n'ont pas hésité à me faire le changement pour zéro frais. A partir du moment ou l'on admet s'être trompé et qu'une solution est techniquement possible à moindre frais, c'est clairement le professionnalisme et l'orientation "service au consommateur" des équipes qui fait la différence. Bravo. C'est un geste commercial très apprécié qui me conforte dans ce choix d'opticien que je fais depuis des années maintenant (plus de 10 ans).
Expérience prouvée le 10/09/2022
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