Philippe B.
Excellent accueil et personnel compétent. Le magasin agréable(taille, luminosité). Un gros problème
Excellent accueil et personnel compétent. Le magasin agréable(taille, luminosité). Un gros problème l'absence d'insonorisation qui permet d'entendre parfaitement le client voisin installé à un autre bureau,ce qui oblige de forcer l'écoute et surtout de parler de plus en plus fort pour être entendu. Situation désagréable à la fois pour la clientèle mais aussi pour les salariés. Malgré l'accueil et les conseils contents de sortir au vu du bruit. C'est difficilement admissible au vu des moyens techniques pour parer à ces désagréments.
Expérience prouvée le 29/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr BOIS, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré par rapport à la qualité acoustique du magasin.
Il peut arriver que lorsque nous sommes beaucoup en magasin la compréhension peut être difficile aussi bien de votre côté que du nôtre.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans l'amélioration continue et restons à votre disposition en magasin.
L'équipe Alain Afflelou.
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