Très bon service client en ce qui concerne l'offre versus les recommandations de ma mutuelle et personnel agréable très à l'écoute

Très bon service client en ce qui concerne l'offre versus les recommandations de ma mutuelle. Notre choix (mon épouse et moi) s'est porté sur l'offre magic Affelou (avec les fameux clips) Nous aurions aussi pu bénéficier d'une troisième paire gratuite chacun jusqu'au 31/10/2022 mais nous avons préféré prendre un troisième clip malheureusement que nous avons dû payer 60% de sa valeur. Ce que je ne comprends pas car si nous avions opté pour la troisième paire gratuite la valeur du produit était bien supérieure à la valeur du clip et nous aurions payé 0€. C'est une question et le seul bémol que j'apporte à notre expérience avec AlainAffelou